調査＆リポート

CRM製品全体の出荷金額は前年比108.4％の159億円に

　アイ・ティ・アール（ITR）は10月10日、国内CRM市場の市場規模および動向に関する調査リポートを発表した。それによると、ASP/SaaS製品が前年比27％増の55億9,000万円となり、全体の35.2％を占めた。これに対し、パッケージ製品は全体の64.8％を占めたものの、出荷金額は前年から横ばいで推移している。（2008年10月10日）

500件以上の事例調査から浮かび上がる業界別“脅威動向”

ライバル企業がセキュリティ侵害を受けたとのうわさを耳にしたなら、次は自社の番かもしれないと思ったほうがよい。実際、自分の勤める企業がセキュリティ侵害の標的となっている可能性は、決して低くないのだ。本稿では、米国Verizon Businessが実施した500件以上のセキュリティ侵害事例調査から見えてきた業界別の脅威動向を解説する。（2008年10月08日）

経済状況を勘案すれば「堅調な成長」。一方で業界全体への影響も懸念

　米国Google、米国Yahoo!、米国Facebook、米国MySpaceなど大多数のインターネット企業にとって推進力となってきた米国のオンライン広告市場だが、今年上期の成長速度には明らかな停滞感が見られる。（2008年10月08日）

技術者不足への懸念は深刻

　英国のコンサルティング会社Survey Interactiveの調査リポートによると、欧米企業の多くはオープンソース・ソフトウェアの利点を明確に認識しているという。（2008年10月02日）

取締役を兼任する大手企業のCIOはわずか3％のみ

　英国の調査会社Coleman Parkesは先ごろ、取締役会のメンバーも兼任している大企業のCIOはわずか3％にすぎないとの調査結果を発表した。それでもCIOは、企業のために革新的な戦略を考案することを期待されているという。（2008年09月26日）

セキュリティ専門家は「偽のポップアップにだまされやすい」と懸念

　Webブラウザ上でポップアップ・ウィンドウが突然表示されたとき、ユーザーはどう反応するのか。米国ノースカロライナ州立大学（NCSU）の調査によると、ユーザーの多くはお決まりの反応をするそうだ。すなわち、ポップアップ・ウィンドウをすぐさま閉じるために「OK」ボタンをクリックするのだという。（2008年09月26日）

IEやFirefoxは逆にシェア回復へ

　米国GoogleのWebブラウザ「Chrome」のシェアが下がっている。米国のインターネット調査会社Net Applicationsは9月23日、「Internet Explorer（IE）」や「Firefox」からChromeに乗り換えたユーザーが元のWebブラウザに戻りつつあるという調査結果を発表した。（2008年09月24日）

年商50億円以上の企業では日本IBMの強さが目立つ

　IT市場調査会社のノークリサーチは9月24日、2008年の国内SMB（小・中規模企業）のグループウェア導入状況に関する調査結果を発表した。それによると、「サイボウズ Office」と「サイボウズ ガルーン」の合計シェアが26.3％となり、昨年に引き続きサイボウズが首位を維持している。（2008年09月24日）

フォレスターはデスクトップ環境のグリーンIT化を提言

　グリーンITに対する英国企業の取り組みは、企業の社会的責任というよりも、ビジネス上の必要性に根ざしていることが、米国Forrester Researchの調査で明らかになった。（2008年09月19日）

提案力はIBM、価格はデル、サーバ・シェアは富士通が優位

　ノークリサーチは9月18日、「2008年 中堅・中小企業の基幹システム購入先のサービス／サポート評価調査報告（メーカ編）」を発表した。それによると、総合力ではNECが、提案力では日本IBMが、価格ではデルが高評価を得ている。またサーバ・シェアでは、富士通が26.6％でトップとなり、NECと日本IBMがこれに続いている。（2008年09月18日）

「ユーザー・セグメントの細分化、複雑化に対する新たな販売戦略が必要」と同社

　IT市場調査会社のIDC Japanは9月17日、国内ソフトウェア市場の2007年の実績と2008年〜2012年の市場最新予測を発表した。それによると、2007年の国内ソフトウェア市場は前年比5.9％増にとどまっており、2006年に比べて成長がやや鈍化している傾向が指摘されている。（2008年09月17日）

IDC、2011年まで毎年2ケタ台の伸び率で成長するとの予測を発表

　米国の調査会社IDCは9月10日、世界的に伸びているノートPCの需要が今後のPC市場を牽引し、PC全体の出荷台数は2011年までに毎年2ケタ台の伸び率で成長するとの予測を発表した。 （2008年09月11日）

高いコスト・パフォーマンスと操作性――最新製品に備わる特徴と機能

　迅速にネットワーク系トラブルを解析し対応できる体制・仕組みの構築は、ネットワーク管理者の責務である。そうしたなかで今、注目されているのが、無線を同時にリアルタイムにパケット・キャプチャする「リアルタイムLANアナライザ」という製品分野だ。その代表的な製品にディアイティの「OmniPeek Family」（開発元：米国WildPackets）がある。同製品は、スタンドアロンのLANアナライザとしてだけでなく、分散した企業ネットワーク全体の一元的な常時監視を実現する。（2008年10月11日）

選定に際しグリーン対応を重視する企業は65％以上にも

　IDGジャパンが9月5日に発表した「データセンター／グリーンITに関する市場動向調査報告書」によると、国内のデータセンターの約4割がグリーンIT化を推進しており、データセンターを選定する際にグリーン対応を重視する企業も65％に上っているという。（2008年09月09日）

総出荷容量は43％増の1,777PBへ――動画利用や各種法規制で需要が急増

　米国の市場調査会社2社の発表によると、2008年第2四半期（4-6月期）のディスク・ストレージ市場は、景気の低迷をものともせず、容量・金額ともに好調な伸びを示した。（2008年09月08日）

グーグルのChromeは22時間で1％のシェアを獲得

　Webに関する各種指標を解析している米国Net Applicationsが行った8月のWebブラウザ市場調査で、米国Microsoftの「Internet Explorer（IE）」のシェアが、過去3カ月間で最大の減少となったことが明らかになった。（2008年09月04日）

ファイル仮想化、レプリケーションで実現。統合されたデータ管理基盤の構築方法とは？

　企業で扱うファイルデータの多様化・大容量化は進む一方である。今日、多くの企業では数百万ものファイルを保有し、それらは社内のいたるところに設置されたNAS（Network Attached Storage）やファイルサーバに分散しており、全社レベルでIT部門が把握・管理できている例はあまり多くない。しかし近年、コンプライアンスや事業継続性の確保などの要求が高まり、IT部門には、これら複雑に分散して存在しているファイルデータを統合し、安全かつ効率的に管理しながら、同時にユーザーに対して継続的なサービスを提供できる信頼性の高い基盤を構築することが求められている。これを実現するアプローチとして注目を集めているのが、ファイル管理のための新しいフレームワーク「FAN（File Area Network）」だ。（2008年09月22日）

「対人関係の技能を必要としない技術職ほど余剰感が強まっている」と指摘

　今、米国では、国外の外部企業に開発業務などを委託するオフショア・アウトソーシングの増加に伴って、ITワーカーの8％が職を失ったり、異動を迫られたりしている。8月26日に公開された、New York大学Stern School of BusinessとPennsylvania大学Wharton Schoolによる共同調査から明らかになったもので、影響を受けたITワーカーの比率は、他の職種の2倍だという。（2008年08月29日）

x86サーバの買い換え需要が市場全体を牽引

　米国Gartnerは8月21日、2008年第2四半期（4月-6月期）の全世界におけるサーバ市場動向を発表した。それによると、最も売上高を伸ばしたベンダーは米国Dellで、市場シェア第3位の地位を米国Sun Microsystemsから奪ったという。（2008年08月25日）

低迷続く経済環境下では「力強い成長に相当」

　米国の調査会社Gartnerの予測によると、2009年の世界IT支出の伸びは6％にとどまる見通しだ。ただし、世界経済が全般的に低迷していることを考慮すれば、この数字はかなり力強い成長に相当するという。（2008年08月20日）