［米国］【IDC調査】
iPhoneに「興味あり」は60％でも「即買いしたい」は10％

高価格と通信キャリア契約が足かせに

（2007年06月20日）

注目度は120％の「iPhone」。しかし、成功へのハードルは（意外と）多そうだ

　米国IDCは6月19日、来週に発売が予定されている米国アップルの「iPhone」の需要に関する調査リポートを発表した。

　同調査は携帯電話の購入を検討しているユーザー456人を対象に、オンラインでアンケートを実施したもの。それによると、回答者の60％は「興味がある」としたものの、「実際に購入したい」と回答したのは10％にとどまったという。

　IDCでアナリストを務めるクリス・へーゼルトン氏はこの結果について、「価格が購入の足かせになっている。iPhoneの通信キャリアは米国AT＆Tだけなので、ユーザーはiPhone本体のほかに、AT＆Tに2年間の新規サービス契約費用を支払う必要がある。（新携帯端末のために）新たに通信キャリアとサービス契約を結ぶユーザーは少数だ」と指摘する。

　なお、現在利用している通信キャリアで、iPhoneの提供が開始されれば購入したいと回答したユーザーは、17％に上っている。

　iPhoneは4GBモデルが499ドル、8GBモデルが599ドルで販売される予定だ。へーゼルトン氏は、「熱狂的なユーザーには受け入れられる価格でも、ほかの携帯電話端末と比較して高い。何年も前から注目されている製品なので、最初の100万台はすぐに完売するだろう。しかし、2008年末までに1,000万台を販売するという目標を達成できるかどうかは、実際の“ユーザー体験”次第だ」と分析する。

　へーゼルトン氏が指摘する“ユーザー体験”とは、iPhoneの使い勝手である。iPhoneにはキーボードが搭載されておらず、タッチスクリーン操作となる。一部のアナリストは、画面に傷が付くと正常に動作しなくなる可能性を指摘している。

　またデータ通信には、現在主流となっている3G（第3世代）技術ではなく、2.5G技術が採用されている。一部のアプリケーション・ベンダーは、2.5Gではエンターテインメント系のアプリケーションが快適に動かないことも起こると懸念している。

　「米国のスマートフォン利用者は、ほとんどがビジネス・ユーザーで、iPhoneは初のコンシューマー向けスマートフォンになる。OSが頻繁にクラッシュするなどのトラブルが発生すれば、iPhoneはそのプロジェクト自体が頓挫することになりかねない」（へーゼルトン氏）

　一方同氏は、iPhoneの成功は競合他社にとってもプラスになると指摘する。

　「iPhoneは、米国コンシューマーのスマートフォン市場を開拓するパイオニアとして期待されている。iPhoneが成功すれば、スマートフォンの発売を検討しているベンダーも、積極的に製品を投入するだろう。またiPhoneの影響で、スマートフォンは携帯電話よりも高価だとユーザーが納得すれば、各ベンダーや通信キャリアは、高額なプランの契約が取れるようになるだろう」（へーゼルトン氏）

(グレッグ・カイザー／Computerworld オンライン米国版)