ソフトウェア＆サービス

「Vistaが本格的に普及する兆しは見られない」と調査会社

　ソフトウェアなどのパフォーマンス調査を手がける米国Devil Mountain Softwareは先ごろ、新たに出荷されているPCの約3分の1が、Windows VistaからWindows XPにダウングレードされたPCであるという調査結果を明らかにした。（2008年08月19日）

　企業の事業統合の際に大きな問題となるのが、独立した複数のシステム・インフラをいかにスムーズに統合し、新しい事業形態に適合させていくかという点である。3カ月以内に3社事業統合を行うという経営層からの指令を受けたドットコモディティは、インフォリスクマネージのマネージドホスティング・サービス「Utilityz」によって、わずか1カ月で新システムの構築を成功させた。本資料では、この困難な取り組みを成功させたポイントが紹介されている。（2008年08月05日）

情報管理戦略のベスト・プラクティス

　企業では販売チャネルの開拓、新しい需要の発掘、生産サイクルタイムの削減など、ビジネス課題にかかわるあらゆる情報を収集して、業績やチャンスをすばやく認識するために、BI（ビジネス・インテリジェンス）やMDM（マスタ・データ・マネジメント）といった複数の技術を緊密に連携できる単一の情報管理プラットフォームに集約する動きが活発化している。本ホワイトペーパーでは、異なるデータソースから重要なデータを集約・統合し、BIやMDMなどの技術を有機的に連携させてタイムリーに活用できる信頼性の高い統合情報プラットフォームを設計・構築するためのベスト・プラクティスを紹介する。（2008年08月01日）

相乗効果が期待されるが、利用時にはライセンスやセキュリティなど問題が山積

　米国の調査会社Saugatuck Technologyは7月28日、オープンソース・ソフトウェアはSaaS（Software as a Service）とクラウド・コンピューティングの進化に欠かせない技術である反面、SaaSベンダーにとって大きなトラブルの原因にもなると指摘する調査リポートを発表した。（2008年07月29日）

Windows 98/2000からのアップグレードでの利用が大多数

　米国Forrester Researchは7月24日、企業のデスクトップ環境に関する調査リポートを発表した。それによると、大規模企業で使われているPCのうちWindows Vistaを搭載しているものは、11台中1台以下の利用台数にすぎないという。（2008年07月25日）

IT予算の制約が導入の障壁に

　米国Forrester Researchと米国Gartnerが7月10日に発表したそれぞれの調査リポートによると、ビジネス用途でも潜在的可能性があると注目されているWeb 2.0技術のほとんどが、企業において利用されていないことが判明した。（2008年07月11日）

2007年の売上高ベスト3はSAP、オラクル、セールスフォース・ドットコム

米国の市場調査会社AMR Researchが最近発表した「2007〜2012年：顧客管理の市場規模に関するリポート」によると、CRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）ソフトウェア市場はさながらドットコム・バブル時代の再来のような活況を呈している。これは、どのような背景からきているのか。2007年のCRM世界市場シェアのトップ10リストを眺めながら探ってみたい。（2008年07月02日）

IT部門の努力不足なのか？ それとも事業部門の要求が高すぎるのか？

米国のIT市場調査会社Forrester Researchは先ごろ、企業のIT部門の多くが、自社の事業部門と合意したSLA（サービス・レベル条項）を満たしていないとの調査リポートを発表した。同調査は米国Compuwareがスポンサーとなって実施され、事業部門にSLAを約束しているIT部門のうち、保証内容を満たしていない割合が4分の1以上を占めていることが判明した。（2008年06月24日）

調査会社は「2重カウントの可能性も。過大評価しないように」と呼びかけ

　米国Net Applicationsは6月23日、米国MozillaのWebブラウザ「Firefox」がブラウザ市場でシェアを伸ばしたと発表した。先週、Mozillaが最新バージョンの「Firefox 3」をリリースしたことで、ライバルのMicrosoftのInternet Explorer（IE）やAppleのSafariのシェアを一部奪った形となった。（2008年06月24日）

ただし、米国大手サービス企業の進出や国内人件費の上昇など課題もあり

　米国の市場調査会社Gartnerは6月12日、2007年度の世界のITサービス市場シェアの調査結果を発表した。それによると、インドのアウトソーシング・サービス・プロバイダー上位6社（Satyam、Wipro、Infosys、Tata Consultancy Services、Cognizant、HCL Technologies）の合計で全世界中2.4％のシェアとなっており、2006年度の1.9％から上昇している。（2008年06月13日）

SCM市場は長期にわたり成長する見通し

　米国Gartnerが今年5月に発表した会員向けのリポートによると、最近、SCM（サプライチェーン管理）市場に追い風が吹いているようだ。（2008年06月12日）

“極端な悪評”が企業でのVista導入を阻害

　金融調査会社の米国Sanford C. Bernsteinは6月12日、米国Microsoftの業績予測に関する調査リポートを発表した。それによると、2008年から2009年の売上高の予測が前回予測値から下方修正されている。（2008年06月12日）

ソフト開発会社の多くはオープンソースを支持

　オープンソースを支持しているにもかかわらず、やむをえず非オープンソースのソフトウェアを開発しているベンダーが英国に多いことが、同国のコンサルティング会社Kingpin Intelligenceの調査でわかった。（2008年05月30日）

ビジターの嗜好をクリックの傾向から判断し、サイトを自動的にカスタマイズ

　ビジターごとにWebサイトを自動的にカスタマイズし、そのサイトのアピール度を高めたりいらいら感を減らしたりすれば、オンライン・ビジネスの売上げを20％近く増やすことができる――。こんな調査リポートを、米国マサチューセッツ工科大学（MIT）が発表した。（2008年05月27日）

他の検索大手は軒並みシェアを落とす

　米国の調査会社comScoreは5月22日、今年4月の米国検索市場の動向を発表した。それによると、4月におけるGoogleのシェアは前月の59.8％から61.6％へと上昇した。また、4月の検索件数全体は前月比2％減の105.8億件にとどまったが、Googleは検索件数を前月の64.4億件から65.1億件へと1％伸ばし、シェア拡大を果たした。（2008年05月23日）

高精度の障害検知と柔軟なクラスタ構成に対応

　「CLUSTERPRO X 2.0」は、ハードウェア障害、OSやサービスのハングアップ、各種業務アプリケーションのトラブルなどさまざまなレベルの障害を検知し、予備サーバへの切り替え（フェイルオーバ）を実行できる高可用性（HA）クラスタリング・ソフトウェア。Windows Server2008にいち早く対応し、管理機能や遠隔クラスタリング機能も強化されている。（2008年05月16日）

Windows Server2008のデータを確実に保護

　「Backup Exec 12 for Windows Servers」（以下、Backup Exec）は、「ディスクトゥーディスクトゥーテープ（D2D2T）」方式を採用した新世代のバックアップ・ソフトウェア。最初のバックアップをハードディスク間で高速実行し、バックアップ先のハードディスクの内容をバックグラウンド処理でテープメディアにバックアップする。バックアップ・ツールの中でいちはやいくWindows Server 2008に対応した。 （2008年05月16日）

ITに詳しくない部門にもSaaSが浸透

　企業の間でSaaSが急速に普及している実態が、米国の調査会社Kelton Researchの調査により明らかになった。同調査によると、大企業の約73％がすでにSaaSを導入しているか、もしくは18カ月以内に導入する予定だという。（2008年05月08日）

「FirefoxとSafariのシェア下落幅は小さい」とネット・アプリが指摘

　米国Net Applicationsは5月7日、同社が先ごろ公開したWebブラウザ調査の結果について、Mozillaの「Firefox」とAppleの「Safari」のマーケット・シェアが今年4月に大きく落ち込んだのは、Microsoftの「Internet Explorer（IE）」ユーザーのみを対象とした大規模キャンペーンが展開されたことによる“データのゆがみ”が原因と説明した。（2008年05月08日）

2008年も引き続き高成長維持の見通し

　アイ・ティ・アール（ITR）は5月8日、国内における運用管理市場の規模および動向を調査した最新のリポートを発表した。これによると、2007年度のサービスデスク／インシデント管理製品市場は、出荷金額ベースで前年比45.4％増の34億円に達したという。（2008年05月08日）