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ワイヤレス技術

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【解説】
「RFID携帯」実用化に向けた、米国企業のチャレンジ

非接触型決済システムの普及を促す起爆剤となるか？

（2008年08月15日）

すでに全国1,000店舗以上で
非接触型の決済に対応

　米国でファストフード・チェーンを展開するアービーズ・レストラン・グループは、1,000を超える店舗を有している。同社の店舗に車で訪れる顧客の中には、ドライブ・スルーのレジカウンターを文字どおり“スルー”していく人もいる。

写真1：アービーズ・レストラン・グループのCIOを務めるドン・ジンマーマン氏。同氏は、米国でいち早く非接触型の決済システム導入を決定した

　それというのもアービーズは、全国の店舗（店内およびドライブスルー）において、非接触カードによる決済にいち早く対応した企業の1つなのだ。同社でCIOを務めるドン・ジンマーマン氏（写真1）は、「われわれの準備は整った。あとは、対応カードの普及を待つばかりだ」と話す。

　非接触型の決済システムでは、大手カード会社が発行するクレジットカードやデビットカード、あるいはキー・フォブ（決済機能つきのキーホルダー型デバイス）に埋め込まれた無線技術を活用している。これらには、RFID（Radio Frequency Identification）が使われているため、カードやキー・フォブを店舗の端末に通さなくても店舗側のカード・リーダとの間で決済を成立させることができる。

　カード・リーダが対応しているのは、非接触カードのメッセージングに関する国際標準規格であるISO 14443である。利用者が持つカードやキー・フォブがこの規格に準拠していれば、ビザ、マスターカード・インターナショナル、アメリカン・エクスプレスといったカード会社を問わずに、そのカードとの間で決済処理を行うことができる。

メリットは大きいものの
実際の利用者はごくわずか

　非接触型のRFIDは、どのような立場の人にも、何らかのメリットをもたらす技術であると言える。

　カード会社にとっては、カード1枚あたり約1ドルという負担が発生する。それでも、非接触カードが普及すれば、これまで現金払いが中心の少額決済において、デビットカードやクレジットカードの利用を後押しする要因となる。

　一般消費者にとってのメリットは、支払い時の利便性の向上という点だ。これまでのように暗証番号を入力したり、カードをリーダに通したりといったことが不要になるうえに、25ドル未満の決済では署名の必要さえもない。支払いを済ますには、カードをリーダから数センチのところにかざすだけでいいのだ。

　アービーズのようにスピーディな顧客対応を重要視している小売店では、支払い手続きの迅速化を図ることができる。アメリカン・エクスプレスによると、同社の「ExpressPay」対応クレジットカードを使用した場合、支払いのための手続きを完了できる時間は、現金の約3分の1、従来型カードの約半分にまで短縮できるという。

　しかし、この技術にも大きな問題が残されている。そもそも一般消費者への普及がごく一部にとどまっており、小売店にしても、ほとんどが様子見を決め込んでいるということだ。

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