【 ここから本文 】

[特集]iPhone

ソーシャルブックマークに登録 : Yahoo!ブックマークに登録 はてなブックマークに登録 del.icio.usに登録 newsing it!に登録 Buzzurlにブックマーク livedoorクリップに登録 Slashdotにタレコむ イザ!ブックマークに登録 Twitterでつぶやく
print 印刷用ページの表示


[米国]
アップル、iPhone 3G“欠陥”訴訟の棄却を裁判所に請求

「原告側から修理/交換の申し出がなく、判例の条件を満たしていない」

(2008年10月14日)

 「iPhone 3G」のパフォーマンスに不満を持つユーザーの訴えを棄却するよう、米国Appleが裁判所に求めていることが、10月10日に公開された書類で明らかになった。製品の修理や交換をユーザーが申し出ていないことなどを棄却請求の根拠としている。

 Appleを相手取った訴訟が明らかになったのは、米国でのiPhone 3G発売から1カ月後の今年8月のこと。同月20日、アラバマ州在住のジェシカ・スミス(Jessica Smith)氏が同社を提訴した。

 スミス氏は、通話が頻繁に切れること、AT&Tのネットワークに安定して接続できないこと、通信速度が宣伝文句よりも遅いことなどを訴えている(関連記事)。「“欠陥品”のiPhone 3Gで、3G規格およびプロトコルを利用して接続できる時間は25%以下であり、通話切れも頻繁に起きる」(スミス氏の訴状より)

AppleのiPhoneページには「半分の値段で2倍の速度」というフレーズが掲げられている

 その後、別のiPhoneユーザー、ウィルトン・トリッグス(Wilton Triggs)氏もスミス氏に加わり、集団訴訟の認定を求めた。また彼ら以外にも、一部ユーザーが通話や接続に関して苦情を訴えている。

 こうした動きに対し、Appleは原告の訴えを棄却するよう裁判所に求めている。同社の弁護士は裁判所に提出した書類の中で、原告がiPhoneの修理または交換を申し出ていないことなどを棄却請求の根拠に挙げている。

 「原告が提出した修正訴状に示された3点の訴訟原因は、前例にある重要な条件を明らかに満たしていない。すなわち、Appleによる1年間の限定保証に基づき、欠陥があるとされるiPhone 3Gの修理、または交換を申し出ていないという点だ」(同書類より)

 Appleによる提訴棄却の申し立ては、アラバマ州商法の一部や、Appleの限定保証条件、その他の裁判の判例を引用しており、裁判所がスミス氏の告訴を退けることを狙っている。

 アラバマ州の法律およびAppleの保証契約によると、消費者は訴訟を起こす前に修理または交換、あるいは返金を申し出る必要があるという。「原告は、体験した製品の問題についてAppleに告知をしておらず、また保証契約に基づく修理または交換の依頼も行っていない。原告側の主張は、Appleが上記の欠陥について認識があったにもかかわらず、手遅れの段階になってから修正を試み、結果を出していないというものだ」とApple側は説明している。

 なお、スミス氏がAppleを訴えた2週間後、ニュージャージー州に住むユラーディ・タンセコ(Eulardi Tanseco)氏も、連邦裁判所に別の訴訟を起こした。スミス氏と同様、タンセコ氏の主張も、iPhone 3Gの通話が切断され、AT&Tのネットワークに安定して接続できないというものだ。

 タンセコ氏の訴えに対し、Appleは現在のところ公式な返答を発表していない。

(Gregg Keizer/Computerworld米国版)




関連記事

▲ページの先頭へ戻る


Videoニュース

世界のアップル・ファン、iPhone 3Gの発売に沸く

シドニー、ニューヨーク、ボストン、ロンドン…

待望の「iPhone 3G」が登場!
「企業向け機能も強化」とジョブズ氏

プッシュ・メールやカレンダー同期、Exchangeをサポート。新クラウド・サービスも提供開始

「iPhone 3G」登場で、iPhone用ソフトウェアも第2世代へ

「iPhone 2.0」が新たなスマートフォンの世界を創出

キャッチアップ

iPhone 3Gに足りない10の機能

「これさえあれば“ほぼ完璧”」とPC World誌シニア・エディターが指摘

「iPhone 3G」はエンタープライズ・モバイルの新標準になれるか

アナリストらが企業情報セキュリティの観点から課題を指摘

「iPhone 2.0のセキュリティ機能は、ビジネス・ユースとして不十分」

セキュリティ専門家が問題視するiPhone 2.0の“アキレス腱”とは

Apple、iPhoneにビジネス・ユース機能を追加する可能性を示唆

SIMロック解除にも「iPhoneに対する関心の高さ」と前向きなコメント

【VIDEOニュース】
【Macworld Expo 2008】ジョブス氏、基調講演で新製品/サービスを披露

iPhoneは発売から200日で400万台を出荷

【Forrester調査】 iPhoneがビジネス・ユースに向いていない10の理由

一部ユーザーからは「使わせてくれ」と熱烈な要望はあるものの…

アップル、「iPhone」のネーティブ・アプリ開発キットを公開へ

方針を180度転換、「活気ある開発コミュニティが生まれる」とジョブズ氏

グリーンピース、iPhoneに有害化学物質が含まれているとアップルを非難

「環境対策も十分ではない」とグリーン・ランキングを最下位ランクに

「iPhone」のハッキング・ツールが登場

iPhoneのブラウザや電子メール・ツールはバグの宝庫?

ジョブズ氏、iPhoneのSIMロック解除阻止を明言

「ロック解除への対抗はアップルの責務」

iPhoneの電撃的な値下げ発表と100ドル返還騒動の顛末

アップルにとってはさらなる追い風に?――「賢明な決断」との声も

iPhoneユーザー調査で明らかになった「満足度」と「今後の課題」

Exchange ServerやLotus Notesとの連携機能を望む声も

【VIDEOニュース】
iPhone発売に沸く米国、各店舗は購入客で大混雑

販売目標の1,000万台は楽々クリア?

「iPhone」を衝撃発表!――コンピュータ・ベンダーの名を捨てたアップルの行く手

ついにベールを脱いだ、OS X搭載のスマートフォン。巨大市場での勝算はいかに

壊れやすい「iPhone」向けに専用保険が登場

不十分な保証制度を第三者の保険会社が補完

「家電メーカーを目指すのか?」

アップル社名変更の真意とは

アップル、「iPhone」と「Apple TV」を発表

iPhoneの米国での発売は6月の予定

Appleウォッチ

憶測がさらなる憶測を呼ぶ、アップルの“製品移行”発言

対象はMacBook?Apple TV?――アナリストやブロガーの間で盛り上がる“予想合戦”

「10社のうち8社がMacを利用中」――企業のMac採用が急増

Mac上でWindowsを動かす仮想化ソフトの存在が採用の動機に

【Forrester予測】
アップル、2013年にはリビングルームを手中に。目指すはソニー?

ホーム・コンピューティングを推進し「AV機器とITを融合する企業に変貌する」

最新記事はこちら

Weekly Ranking

集計期間:11/14〜11/20



Computerworld Global
米国
英国
中国
ドイツ
オーストラリア
シンガポール
その他の国