［国内］
セールスフォース、オンデマンド・アプリの新版を国内で披露

（2007年01月18日）

　セールスフォース・ドットコムは1月18日、オンデマンドCRMアプリケーション「Salesforce Winter '07」や、オンデマンド・プラットフォーム／プログラミング言語「Apex」など、同社の事業に関する記者説明会を開催した。

セールスフォース・ドットコムテクノロジー＆アライアンス執行役員榎隆司氏

　Winter '07は、オンデマンドCRMアプリケーションSalesforceの最新版で、1月16日に正式運用を開始した（関連記事）。現在、ワールドワイドで2万7,100社のユーザー企業が利用しているという。一方、Apexについては、オンデマンド・プラットフォーム「Apexプラットフォーム」、およびプログラミング言語「Apexコード」のプレビュー・プログラムが同日に発表された。

　Winter '07で、Salesforceは21世代目となり、同社によればこれまでで最も大幅にバージョンアップを行ったという。同バージョンでは、Ajax（Asynchronous JavaScript＋XML）の採用などによるユーザー・インタフェースの改良、ワークフロー機能の改善などによるSOX法対応の強化といった機能強化が図られている。

　加えて、Apexに対応したことにより、カスタマイズ性が大幅に向上している。なお、Apexは、Javaに似た記述方法を採用しており、Javaプログラマーであれば容易に習得できる。Salesforceのカスタマイズに加え、独自のオンデマンド・アプリケーションの開発が可能であり、Eclipseベースの開発環境が提供される。

　説明会に際し、セールスフォース・ドットコムのテクノロジー＆アライアンス執行役員、榎隆司氏は、「コンシューマ向けの市場では、ebay、YouTube、Flickr、WikiといったWeb 2.0系サービスのユーザー数が急激な伸びを見せているが、ビジネス向けの市場では同様にセールスフォースが大きく成長している」と同社の好調ぶりをアピールした。

セールスフォース・ドットコム代表取締役社長宇陀栄次氏

　オンデマンド・アプリケーションでは、ユーザーが増加することでパフォーマンスが低下するという懸念があるが、榎氏によれば、同社においてアーキテクチャの変更やシステムの増強などの改善策を実施しているため、ユーザー数の伸びに反して、Salesforceのレスポンス・タイムは向上しているという。

　さらに榎氏は、「SaaS（Software as a Service）のメリットを享受しているのは小・中規模の企業であると思われがちだが、事実はそうではなく、1万5,000人規模の企業でも利用されている」と、大規模企業でもSalesforceの採用が進んでいるという点を強調した。

　また、セールスフォース・ドットコム代表取締役社長の宇陀栄次氏は、「Salesforceの機能拡張は、常に顧客の要望を聞き、彼らの知恵を借りながら進めている」と語り、このような形態の開発方法を採用できる技術力を有していることが、同社の強みであると説明した。

　加えて宇陀氏は、「メインフレームやクライアント／サーバ・システムは今後も利用され続けるだろうが、ネットワーク・ベースのサービスが注目される段階に入った」としたうえで、「IT産業はまだ発展段階にあり、今後も新しい技術が数多く登場するはずだ。そうした新技術の多くは、ネットワーク・ベースのものだろう」と展望を語った。

(大川泰／Computerworld)