［米国］【ComScore調査】
感謝祭明けの“サイバー・マンデー”、オンライン支出額は昨年比15％アップ

1日あたりのオンライン・ショッピング支出額で記録史上2番目の1日に

（2008年12月04日）

　米国の調査会社ComScoreがこのほど発表した最新のデータによると、米国のオンライン・ショッピング・ユーザーが感謝祭明けの月曜日である12月1日に使った金額は、昨年よりも15％多い8億4,600万ドルだったという。

　「サイバー・マンデー」と呼ばれる感謝祭明けの月曜日は、例年“オンライン・ショッピングが増える日”とされている。今年の「サイバー・マンデー」にあたる12月1日は、同社のオンライン・ショッピング支出額調査において、史上2番目に支出額の多い1日となった。　これまで、オンライン・ショッピングの支出額が最も多かった日は2007年12月10日で、金額は8億8,100万ドルだった。

　感謝祭（11月の第4木曜日）休暇中、米国の大手小売企業が運営するショッピング・サイトのなかにはシステム障害に見舞われたところもあったが、サイバー・マンデーの売上自体は好調だった。11月28日（感謝祭翌日）から12月1日までの4日間を通じたオンライン・ショッピングの支出額は前年同期に比べ13％増加しており、11月29日から12月1日の3日間はいずれも昨年比で2ケタ台の伸び率を示した。

　ただし、ComScoreによると、11月1日に始まった年末商戦の売上は現時点までで120億ドルとなっており、前年同期に比べ2％少ないという。

　ComScore会長のジャン・フルゴーニ（Gian Fulgoni）氏は、「感謝祭休日のオンライン・ショッピングが“死滅する”という噂は、少々誇張されすぎだったように思う。消費者の側も、小売企業の積極的な値引き攻勢に対して敏感に反応している。最近では、感謝祭後の週末よりもサイバー・マンデーのセールスに力を入れる業者が増えており、消費者の財布がゆるみ始めた結果、この4日間の売上が大きく伸びたということだろう。これは小売業界にとって非常に心強い結果だが、大幅な値引きを行った後でもきちんと利益が出るよう祈りたい」と語っている。

　なお、ComScoreは11月末、今年の年末商戦におけるオンライン・ショッピングの支出額は前年並みになるとの見通しを示していた（関連記事）。

　ComScoreが行った消費者動向調査によると、11月1日から23日までのオンライン・ショッピングの支出額は82億ドルで、前年同期を4％下回っているという。同社によると、今年初めからこれまでの期間におけるオンライン・ショッピングの売上は前年よりも9％伸びており、横ばいという年末商戦の見通しは、この数字を大きく下回るものだという。なお、2007年通年でのオンライン・ショッピングの売上は、前年を19％上回っていた。

　このほか、ComScureの消費者調査では次の点も明らかになっている。