【ガートナー調査】
電子メールを巡る熾烈な戦い――勝利するのはマイクロソフトかIBMか

近い将来にコモディティ電子メール・サービスが参戦

（2007年02月07日）

　米国ガートナーの最近のリポートによると、マイクロソフトは電子メールおよびスケジュール管理ツール市場でIBMよりも高い成長率を示し、より多くのユーザーを獲得しているが、顧客満足度に関しては低いレベルで互角の戦いを繰り広げている。

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