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[米国]
イーベイ、米国内のグーグル広告ネットから有料広告を引き揚げ

「Google Checkout」の扱いを巡り両社の関係悪化が顕著に

(2007年06月14日)

 米国イーベイは、グーグルが運営する米国内のAdWordsネットワークからすべての有料検索広告を引き揚げた。業界関係者は、両社の関係悪化を示す兆候だとして関心を寄せている。

 イーベイの広報担当者ハーニー・ドゥージー氏は、6月13日の会見で、米国以外ではAdWordsキャンペーンを継続していることも明らかにしている。

 同氏は、広告引き揚げの決定について、広告/マーケティング予算の最も有効な使途を判断するために同社が以前から行っている実験の一環だと説明する。

 しかし、この問題に詳しい情報筋は、イーベイ主催の販売業者向け年次コンファレンス「eBay Live」の開幕に合わせてグーグルが抗議集会の開催を決定したことに立腹したイーベイの経営陣が、対抗措置として広告の引き揚げを決めたと語っている。

 グーグルの抗議集会は、イーベイがグーグルのオンライン決済システム「Google Checkout」の使用を認めないことに不満を持つ販売業者をターゲットにしたもので、グーグルは集会の宣伝のために、しきりにメディアと接触していたという。

 eBay Liveは、6月14日夜からボストンで開催される予定で、グーグルは同じ時間に同じ場所で抗議集会を開くことにしている。

 情報筋によると、現在イーベイの上級幹部らは、広告引き揚げをどのレベルにまで拡大するかを話し合っており、情勢はなお流動的だという。

 イーベイは、1年前にサービスが開始されたGoogle Checkoutについて、十分な実績がないとしてサイトへの導入に難色を示してきた。これに対しグーグルは、イーベイが自社のオンライン決済システム「PayPal」を守ろうとしているだけだと批判していた。

 ドゥージー氏は、グーグルに出していた広告予算をほかに「振り向ける」という決定と、グーグルの抗議集会とは無関係だとしながらも、グーグルのイベントに対する社内の評判が芳しくないことを認めている。

 「当社は、マーケティングのためにさまざまなチャンネルを使っており、予算の付け替えは普通に行われていることだ。とはいえ、グーグルがこの時期を選んで当社の年次イベントに対抗する集会を開き、当社や他のチャンネルと協力することで事業を伸ばせることをオンライン販売業者に知らせる機会を奪おうとしているのは残念だ。このようなことは、通常パートナー関係にある企業がするべきことではない」(同氏)

 この数年、イーベイとグーグルの間では緊張が高まりつつある。それまで有力なパートナーだったグーグルが、Google Checkoutや情報登録サービス「Google Base」といった新サービスを投入し、イーベイと部分的に競合するようになったからだ。

 昨年5月には、イーベイとヤフーが幅広い分野で提携しており、とりわけヤフーが米国のイーベイ・サイトで提供される検索広告とディスプレイ広告の独占プロバイダーになったことが注目された。

 米国外のイーベイ・サイトでは、グーグルが同様の役割を担っているものの、イーベイとヤフーの提携は、グーグルに対する両社の防衛策と受け止められた。

 ドゥージー氏によると、米国のAdWordsネットワークにイーベイが再び有料検索広告を出すかどうかは今のところ未定だという。「広告引き揚げの影響を評価する時間が必要だ。再開の時期は決まっていない」(同氏)

 ドゥージー氏は、イーベイは「数年前」にも広告を引き揚げたことがあるとしたうえで、「実験はまだ終わっておらず、成り行きを見守りたい」と語った。

(ホアン・カルロス・ペレス/IDG News Service マイアミ支局)






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