第20回 Sysprepで致命的なエラー？ Disk2vhd利用時の注意点
サーバ管理者必見!! “疑問”“奇問”“難問”に答えます大手企業であればキチンとしたシステム管理部門があるが、中小規模企業だとそうはいかない。ちょっとコンピュータに詳しいがゆえに「じゃ、サーバ管理やって」と命令され、途方に暮れている人もいるだろう。本連載ではWindows OSに特化し、ありがちな質問からMicrosoftのWebサイトにも掲載されていないような奇問までを取り上げ、その解決方法を指南する。サーバ管理で頭を痛めている人はぜひ参考にしてほしい。
【質問58】
Windows Intuneのクライアントソフトウェアを削除する方法
［対象］Windows XP、Windows Vista、Windows 7
■現象
「Windows Intune」の30日間無料トライアル（［URL］http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsintune/japansolution/how-to-try-and-buy.aspx）を利用して、評価を行いました。評価期間終了後、Windows Intuneのクライアントソフトウェアをコンピュータからアンインストールする方法を教えてください。
■解決
Windows Intuneには30日間の試用期間が設けられており、評価したうえで購入を決定することができます。試用版は正式版と同等のサービスであり、購入手続きをすることで、利用中の環境をそのまま試用版から正式版に移行することができます。
試用期間が終了した場合、クラウド上に保存された管理データは削除され、利用できなくなります。その場合、クライアントPCにインストールした、クライアントソフトウェアは手動でアンインストールして、削除する必要があります。また、Windows Intuneの管理対象から外して、ライセンスを解放する場合も、同じ手順でクライアントソフトウェアをアンインストールします。
Windows Intuneのクライアントソフトウェアのアンインストール手順は、以下のオンラインヘルプで説明されています。日本語のヘルプは最新版に更新されていない場合や翻訳の問題があることがあるので、英語版もあわせて確認することをお勧めします。
■Windows Intuneヘルプホーム > Windows Intuneクライアントソフトウェアの展開 > クライアントソフトウェアの削除
［URL］http://onlinehelp.microsoft.com/ja-jp/windowsintune/ff628133.aspx#BKMK_removeGP （日本語）
［URL］http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/windowsintune/ff628133.aspx#BKMK_removeGP （英語）
手動でアンインストールする手順
Windows Intuneのクライアントソフトウェアは、コントロールパネルの「プログラムのアンインストールまたは変更」（Windows 7、Windows Vista）または「プログラムの追加と削除」（Windows XP）から手動でアンインストールできます。
▲コントロールパネルの「プログラムのアンインストールまたは変更」または「プログラムの追加と削除」から、Windows Intune関連のプログラムとエージェントをアンインストールします
インストールするときには、ダウンロードした「Windows_Intune_Setup.zip」の中の「Windows_Intune_Setup.exe」を1つだけ実行するだけですが、その後、数種類のプログラムとエージェントがバックグラウンドでインストールされます。完全にアンインストールするには、次に示す13のプログラムとエージェントをすべてアンインストールしてください。
・Windows Intune
・Windows Intune Center
・Microsoft Easy Assist v2
・Microsoft Online Management Policy Agent
・Windows Firewall Configuration Provider
・Windows Policy Platform
・Microsoft Endpoint Protection Agent
・Microsoft Endpoint Protection
・Windows Intune Monitoring Agent
・System Center Operations Manager 2007 R2 Agent
・Microsoft Online Management Update Manager
・Microsoft Online Management Client
・Windows Intune Notification Service
Windows Intuneのベータ版（バージョン1のベータ）の場合は、「Microsoft Endpoint Protection」ではなく、「Windows Intune Malware Protection」がインストールされている場合があります。その場合は、以下のプログラムとエージェントをアンインストールしてください。
・Windows Intune Malware Protection Agent
・Windows Intune Malware Protection
・Microsoft Anti-Malware
スクリプトでアンインストールする手順
Windows Intuneのクライアントソフトウェアをアンインストールするスクリプトを利用することもできます。このスクリプトを利用すると、コマンドプロンプトから1つのバッチファイルを実行するだけで、すべてのプログラムとエージェントを一括でアンインストールできます。
■Windows Intune Uninstall Scripts（Windows_Intune_AIS_Uninstall_Scripts_Extractor.exe）
［URL］http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=219678
上記ファイルをダウンロードしたら、実行して任意のフォルダにファイルを展開します。展開先フォルダには、「OmUninstall.cab」と「WuaUninstall.cab」が作成されます。アンインストールを開始するには「OmUninstall.cab」を展開して、その中の「AgentUninstall_Intune.cmd」をコマンドプロンプトから実行してください（実行には管理者権限が必要）。ベータ版をアンインストールする場合は、さらに「WuaUninstall.cab」に含まれる「UninstallScript.cmd」を実行する必要もあります。
▲管理者権限で「AgentUninstall_Intune.cmd」を実行すると、Windows Intune関連のプログラムとエージェントを一括でアンインストールできます
なお、「OmUninstall.cab」の中の「AgentUninstall_AIS.cmd」は、「Microsoft Desktop Optimization Pack（MDOP）」のオンラインサービスである「Asset Inventory Service（AIS）」のエージェントを削除するためのものです。Windows Intune環境では使用しません。
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