ビジネス・パーソンのための「スマートフォン考現学」 第4回|ビジネス・モバイル|トピックス|Computerworld

どこが違う？“スマホ”と“ガラケー”のメール

　従来の“ガラケー”では、メール機能と言えば、キャリアが独自に提供する「キャリアメール」のことを指すのが一般的だった。むろん、スマートフォンにもこうしたキャリアメールの機能は備わっている。しかし、スマートフォンのメール機能の特徴は、PCで使っているものと同じ電子メールを送受信できる点にある。

　例えば、外出先から会社のメールサーバに直接アクセスし、自分のメールアドレス宛てに届いている電子メールを確認するといったことも、スマートフォンであれば可能だ。

　ただし、会社のメールアドレスをスマートフォンで使う際には、事前に明らかにしておくべき課題もいくつかある。以下では、これらの点について考察してみよう。

ビジネス・メールの安全性を守る運用ポリシー

　まず確認する必要があるのは、社内メールシステムの運用ポリシーとして、スマートフォンでのメール受信が許可されているかどうかだ。

　例えば、セキュリティ・ポリシーが厳格な企業の中には、社外のネットワークに対する電子メールの転送を一切認めておらず、外出先からメール・チェックする際にはVPNの利用を義務付けているところもある。このような場合、スマートフォンで電子メールを直接受信することは困難だ。

　また、そこまでポリシーが厳しくはなく、会社が支給したノートPCからであれば、外出先での業務メールの送受信を許可している企業は多い。しかし、こうした企業であっても、社員の私物であるスマートフォンで同様の使い方をしてよいかどうかは、別の問題であるはずだ。

　さらに今後は、業務用のモバイル端末としてスマートフォンを採用する企業も増えてくる。こうした会社支給のスマートフォンの扱いは、同じく会社支給のノートPCに近いと考えられるが、1つ大きな違いもある。

　それは、スマートフォンはノートPCに比べてサイズが小さいぶん、紛失・盗難の可能性がより高いということだ。そのため、企業によっては、ノートPCからのメール・チェックは認めても、スマートフォンでは禁止することも十分考えられる。特に近年は、機密情報の漏洩防止や企業コンプライアンスの観点から、モバイル・デバイスの盗難対策を重要視する企業が増加している。      

　こうしたニーズに対応しているビジネス・モバイルといえば、パナソニックのLet'snoteシリーズだ。例えばビジネス・パーソンに人気のLet'snote S10、Let'snote N10、Let'snote B10、Let'snote C1は、ハードディスクの暗号化（TPM搭載）や、インテル（R）アンチセフト・テクノロジーに対応している。

　さらに、法人向けモデルのうち、Let'snote S10、Let'snote N10、Let'snote J10のワイヤレスWAN搭載モデルには、盗難・紛失時に遠隔操作で電源を投入し、データの消去など各種操作を実行できる「SMSウェイク」機能も搭載されている。

　もちろん、こうしたビジネス・モバイルと、スマートフォンのセキュリティ機能を単純に比較することはできない。しかし、「ビジネスで利用するなら、マートフォンでも相応のセキュリティ対策が必要だ」ということは頭に入れておこう。