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クラウド・コンピューティング

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クラウド・コンピューティング

[国内]
ネットスイートとブイキューブ、クラウドで統合コミュニケーション・サービスを提供

効果的な販売推進活動を実現し、コスト削減と生産性向上に寄与

(2010年07月21日)

 ネットスイートは7月21日、国内のWeb会議市場で高いシェアを誇るブイキューブのビジュアル・コミュニケーション・サービス「V-CUBE」と「NetSuite」を連携し、「NetSuite Connect for V-CUBE」として提供すること発表した。

 NetSuite Connect for V-CUBEは、企業規模を問わず、営業、販売促進、マーケティング全体の継続的なプロセスを実現する、統合型のクラウド・コミュニケーション・サービスだ。

 V-CUBEが取得するコミュニケーション履歴(オンラインセールス活動、ウェブセミナー、遠隔サポート、セミナーの参加履歴、アンケート情報など)を、NetSuiteの顧客データベースと統合し、一元的に管理。これにより企業は、リード、潜在顧客、既存顧客の活動情報の“見える化”を図ることができ、営業からセールス、サポートまで、トータル的なプロセスを構築できる。

 また、ユーザーは全体のコストを削減するとともに、ターゲットに合った、きめの細かい顧客とのリレーションを実現するリアルタイムなクラウド環境を利用できる。

 ネットスイートによると、NetSuite Connect for V-CUBEは、ビジネス活動のための新たなクラウド環境を提供し、全体コストの低減、生産性の向上に大きく貢献するとのこと。

 本連携ソリューションは、ネットスイートの販売代理店であるアイネットがNetSuiteの開発環境上で開発。アイネットが本日より販売を開始する。

 また、本連携ソリューションは、すでにヴイエムネットのポータルサービスに先行導入され、クラウド型の統合マーケティング環境の活用を開始しているとのことだ。

 NetSuite Connect for V-CUBEの特徴は、以下のとおり。

・マーケティングから受注後のサポートまで、連続的なサイクルと顧客との「顔の見える」経営、迅速なアクションにより密接な顧客との関係性を構築
・「営業、マーケティング、サポートまで」リアルタイムな活動進ちょくと、PDCA(plan-do-check-act)サイクルを可能にし、各社の特性に合わせた効率的な活動とリソース最適化
・「企業活動全体のプロセス改革による生産性向上」とクラウドによる「全体コストを大幅削減」ならびに、成長サイクルへの変革による収益力アップに貢献

NetSuite Connect for V-CUBE
[URL]http://www.netsuite.co.jp/portal/jp/vcube/index.html

▲NetSuite Connect for V-CUBEコンセプト

(Computerworld.jp)




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