サイト内検索

|  詳細検索

【 ここから本文 】

• TOP
• >  Topics : CRM
• >  

CRM

ソーシャルブックマークに登録 ：
印刷用ページの表示

---

［米国］
ネットスイート、iPhoneからのアクセスを実現する「SuitePhone」を発表

Safariの最新リリースをネイティブ・サポート

（2007年07月13日）

　米国ネットスイートの中堅企業向けホステッド・アプリケーション・スイート「NetSuite」が、アップルの話題のスマートフォン「iPhone」からのアクセスをサポートした。

　ネットスイートは7月12日、NetSuiteの最新版「NetSuite 2007.0」が、アップルのWebブラウザ「Safari」の最新リリースをネイティブにサポートしたことを明らかにした。ネットスイートはこの機能を「SuitePhone」と銘打っている。6月29日に米国で発売されたiPhoneは、WebブラウザとしてSafariを採用している。

NetSuiteのダッシュボードを表示する「SuitePhone」

　NetSuite 2007.0は6月に発表され、現在ネットスイートの既存顧客が導入を進めている。8月から新規ユーザー向けにも提供が開始される予定だ。

　SuitePhone機能により、ユーザーはiPhoneから自分のNetSuiteアカウントにログインし、ネットスイートのホステッドERPやCRM、電子商取引の各機能にアクセスできる。

　子供向けのパーソナル・ケア製品を提供する従業員13人のサークル・オブ・フレンズは、iPhoneからのNetSuiteの利用を試している。

　同社のCOO（最高執行責任者）、ブライアン・ケア氏は、「われわれのオフィスは異機種混在環境であり、社員の半分がMac、半分がPCを使っている。私自身は両方のユーザーだ」と語る。

　ケア氏は私用のためにiPhoneを購入したが、アクティベートして問題なく使えていることから、iPhoneを仕事でも使えるかどうか検討し始めたという。

　ケア氏によると、サークル・オブ・フレンズは以前、携帯デバイスの「Treo」や「BlackBerry」からNetSuiteの基本オンライン版を利用しようとしたが、うまくいかなかった。

　ネットスイートは今年5月、BlackBerry、Windows Mobile、TreoなどのスマートフォンからNetSuiteへのアクセスを、同社のパートナーがビジネスとして取り組んでいくことを明らかにした（関連記事）。

　ケア氏は、こうしたデバイスからNetSuiteへのアクセスを実現するサードパーティのミドルウェアの採用を検討したが、コストが高すぎるうえ、対応範囲も限られていたという。

　ケア氏は、追加ソフトウェアをダウンロードしなくても、同氏のiPhoneから付加料金なしでNetSuiteの機能にアクセスできることに良い印象を持っていると語る。すでにiPhoneから、販売注文の入力と承認、預金、在庫チェックを行ってみたという。

　「デスクトップ・コンピュータの代わりにはならないが、外出時や休暇のときは、ノートPCよりもiPhoneのほうが活躍しそうだ」（ケア氏）

　サークル・オブ・フレンズは、2年半前からNetSuiteを使っており、このオールインワンの統合型スイートを気に入っていると、ケア氏は語る。現在、NetSuiteを使って、同社の米国の社員とインドの小規模なチームが同じ情報にアクセスしているという。

　サークル・オブ・フレンズは以前、ピープルソフトのバックオフィス・アプリケーションを導入しようと検討したが、この製品は同社のニーズに対して複雑すぎた。それ以前はインテュイットの会計ソフトウェアを使っていたが、これはあまりにも機能が限られていた。

　ネットスイートのプロダクト・マーケティング・シニア・ディレクター、ショーン・ロリングズ氏によると、ネットスイートは2004年から、アップルのSafariをNetSuiteでネイティブにサポートしており、それ以来、アップルとの緊密な協力関係を維持し、一貫してSafariをサポートしてきたという。同社はアップルを戦略的パートナーの1社と位置づけている。

　ロリングズ氏は、iPhoneに対する消費者の熱狂的な反応が沈静化してくるとともに、ベンダーとユーザーの両方から、このデバイスのビジネス利用の可能性に注目が集まると予想している。

　ネットスイートのシニア・プロダクト・マネジャー、マリン・ハフマン氏によると、同社は、iPhone対応のために、ダッシュボードの設定機能以外はNetSuiteに手を加えていないという。当初の顧客のフィードバックを見る限り、カスタマイズ機能はそれほど求められていないと、同氏は話している。

(チャイナ・マーテンス／IDG News Service ボストン支局)

---

---

▲ページの先頭へ戻る

---