CRM

景気回復によるIT投資の活発化が堅調な成長を牽引

　ミック経済研究所は4月25日、国内の基幹業務パッケージ・ソフトウェア市場に関する調査リポートを発表した。それによると、同市場の2006年度の総出荷金額は約1,264億円となり、対前年比6.9％の伸びを記録。同研究所では、今後も同市場が堅調な成長を続けると見ている。（2007年04月26日）

SaaSプラットフォーム企業としての姿勢をより鮮明に

　米国セールスフォース・ドットコムは4月23日、オンデマンド・アプリケーション基盤「Salesforce Platform Edition」を発表、SaaS（Software as a Service）プラットフォーム・プロバイダーとしての姿勢をより鮮明にした。（2007年04月24日）

特にニーズの高い流通業向けソリューションを拡充

　富士通は4月23日、同社の中堅企業向けERPパッケージ「GLOVIA smart」において、新製品の追加および機能強化を行ったと発表した。新製品は流通業向けソリューション4種、文書管理ソリューション、CRM/SFAソリューションの6製品で、従来、別ブランドで提供されていた生産管理パッケージもGLOVIA smartブランドに加わった。（2007年04月23日）

12カ月以内に5製品をアップグレード

　米国オラクルは4月18日、企業向けコンテンツ管理製品群のロードマップを発表した。それによると、今後12カ月以内に5種類のコンテンツ管理製品をアップグレードするとともに、管理スイート製品もリリースする予定だという。（2007年04月19日）

日本郵政公社における大規模導入事例を披露

　セールスフォース・ドットコムは4月19日、米国セールスフォース・ドットコムCEOで同社創業者のマーク・ベニオフ氏の来日に伴い、報道関係者向け説明会を都内のホテルで開催し、日本市場における取り組みをアピールした。（2007年04月19日）

日本市場向けの機能が多数追加され、今年6月にリリースへ

　マイクロソフトは4月18日、東京都内で記者説明会を開き、ERP（Enterprise Resource Planning）ソフトウェアの「Microsoft Dynamics AX 4.0 日本語版」を2007年6月にリリースすると発表した。Dynamics AX 4.0は、2006年6月より欧米で出荷開始された製品で、製品構成や機能、リリース時期など、同社が日本語版の具体的な内容を明らかにしたのは、今回が初めてである。 （2007年04月18日）

　米国IBMは4月11日、金融サービス業界に属する企業ユーザーがコンピューティング・システムを近代化し、顧客志向のビジネス・モデルを構築することを支援する新しい研究施設を米国内2カ所に開設した。（2007年04月12日）

核心部分には触れず、「訴状を検討中」

　ドイツSAPの子会社である米国トゥモロー・ナウは4月9日、米国オラクルから製品情報を盗んだとして提訴された件で、初の公式声明を発表した。（2007年04月10日）

ユーザーやパートナーが開発したオンデマンド・アプリケーションの流通活性化を図る

今年3月28日、29日の2日間、東京コンファレンスセンター・品川においてIDGジャパン主催の「SaaS World Conference＆Demo 2007」が開催された。国内初の大規模なSaaS（Software as a Service）イベントとなる同コンファレンスの基調講演には、米国セールスフォース・ドットコムのワールドワイドコーポレートセールス＆サービス担当のプレジデント、フランク・ヴァン・ヴィーネンダール氏が登壇、同社の取り組みや戦略を披露した。本稿では、講演後に行った同氏へのインタビューの模様をお届けする。（2007年03月30日）

最新版「Spring '07」とビジネスSNS「AppSpace」も国内で披露

　セールスフォース・ドットコムは3月27日、都内のホテルで記者発表会を開催し、2007年度はSMB（Small and Medium Business：中堅・中小企業）市場に注力する意向を明らかにした。（2007年03月27日）

ユーザー主導型のアプリケーション共有基盤の構築に向けた取り組み

　米国セールスフォース・ドットコムは3月19日、同社のオンデマンドCRMアプリケーション「Salesforce」の現行バージョン「Spring '07」を補完する新たなポータル「AppSpace」の運用を開始すると発表した。 （2007年03月20日）

地図アプリとのマッシュアップなどをデモ

　米国マイクロソフトは3月14日、次期CRMソフトのホスティング版となる「Dynamics Live CRM」のデモを行った。このデモは、サンディエゴで開催された「Convergence 2007」の締めくくりとして、同社CEOのスティーブ・バルマー氏による基調講演の中で披露された。（2007年03月16日）

BIへの取り組みをさらに強化

　米国IBMは3月13日、データ・ウェアハウジングをBIに包括的に活用する新戦略を発表した。IBMでは同戦略を「第3世代のデータ・ウェアハウジング戦略」と位置づけており、引き続きBI分野に注力していく姿勢を打ち出している。（2007年03月14日）

金融業界向け新オンデマンド・アプリケーションも披露

　米国セールスフォース・ドットコムは2月27日、ニューヨークでイベントを開催し、「Salesforce.com 2.0」と銘打った新戦略を発表。アプリケーション開発プラットフォーム・プロバイダーとして米国マイクロソフトに戦いを挑む姿勢を鮮明にした。 （2007年02月28日）

　米国ネットスイートは2月15日、オンデマンド型業務アプリケーション・スイート「NetSuite」に、イーベイのオンライン・オークション・サイト「eBay」とのリンク機能を追加したと発表した。（2007年02月19日）

　米国オラクルは2月13日、インメモリRDB（リレーショナル・データベース）の最新版「Oracle TimesTen In-Memory Database Release 7」を発表した。（2007年02月14日）

企業ユーザーは価格モデルの簡素化をおおむね評価

　米国オラクルは1月31日、5つのアプリケーション・ファミリの最新バージョンを紹介するイベントを開催した。今回のイベントは驚くほど地味で落ち着いたもので、同社が2006年5月に発表した「すべてのソフトウェア製品の強化を継続する」という公約の実行をあらためて強調するものとなった。 （2007年02月02日）

　米国オラクルは1月29日、ビジネス・インテリジェンス（BI）スイート製品の最新版「Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition 10g Release 3」を発表した。 （2007年02月01日）

　先週、ドイツのSAPがホスティング型のSMB向けアプリケーション群を提供する計画を明らかにしたことに対し、米国セールスフォース・ドットコムやネットスイートは、SaaSモデルの有効性を証明する動きとして歓迎の意を表明した。（2007年01月29日）

　従来のオンプレミス（自社運用型）アプリケーションに代わる選択肢として、SaaS（Software as a Service）と呼ばれるオンデマンド・モデルへの注目が高まっている。そうしたなか、2社のベンダーが相次いで新しいSaaS製品を発表した。（2007年01月24日）