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ITIL

【解説】
IT運用管理の現状分析と改善のアプローチ

人・プロセス・技術の観点から検討を重ね、サイクルを回す

昨今、情報システムの大規模化・複雑化が進み、その運用管理に要するコストも確実に増大傾向にある。だが、今や経営活動の基盤として高い重要性を持つ情報システムに対しては、コスト削減ばかりを優先することはできず、継続的な改善による運用管理体制／基盤の整備が求められている。本稿では、IT運用管理の現状分析として、動向をユーザー側、市場／ベンダー側の両面から確認したのち、今日必要とされる体制／基盤を整備するうえでの具体的なアプローチを説明していく。（2008年09月26日）

【解説】
ITIL V3適用を成功に導く5つのポイント

V2を捨てるべからず／発想を転換せよ／過大な期待は禁物……

IT管理・運用業務のベスト・プラクティスをまとめたフレームワークとして、今や日本企業の間でも定着しつつある英国生まれのITIL。その最新バージョンである「ITIL Version 3」（ITIL V3）が登場してからおよそ1年が経過したが、導入ユーザーはどのような手ごたえを得ているのだろうか。本稿では、ITIL V3の導入に成功している米国ユーザーの声を基に、ITILのメリットを最大限に引き出す方法を探ってみたい。（2008年08月11日）

【解説】
PC管理はエンドユーザー自身で――「マイPC・セルフ管理」の時代

IT運用管理の新アプローチがもたらすメリットとリスク

IT部門が管理する従来型のPC管理モデルを見直し、従業員みずからがPCを管理する「セルフ管理モデル」の導入機運が徐々に高まっている。すでに米国Googleがこのモデルを導入しているほか、英国の石油大手BPも試験運用を開始している。なぜ今、自社のPC管理モデルを企業は見直し始めているのか――。本稿では、その背景やそのメリットを解説していく。もちろん、セルフ管理だからといってIT部門がPCを管理しなくてよいというわけではないし、それなりのリスクもある。それでもなお、このモデルを導入する企業の考えを知り、自社のPC管理モデルがベストかどうかを再点検していただきたい。（2008年07月09日）

【解説】
「仮想化導入のデメリット＝運用管理の煩雑化」にどう立ち向かうか

「マルチベンダー仮想化環境」管理のポイントを専門家が指南

「仮想化技術の導入が進んだことで、システム運用管理がかえってややこしいものになってしまった」――同技術を採用した企業のCIOやITマネジャーたちから、このような声を多く聞くようになった。本稿では、複数の仮想化プラットフォームが混在するマルチベンダー環境における運用管理の問題点とそれらへの対処方法についての、この分野のエキスパートによる解説を紹介しよう。（2008年07月01日）

【解説】
ITIL適用の真実──いかに着手し、実践するか

ベスト・プラクティスを自社で活用するためのポイントを探る

ITサービス業務を行うための有力なプロセス・フレームワークとして、すでに多くの企業で活用が進んでいるITIL（Information Technology Infrastructure Library）。2007年5月には最新バージョンの「ITIL Version 3」が公開され、これまで欧州などに比べて導入が遅れていた米国でも、ITIL導入に取り組む企業が急激に増えている。そこで本稿では、そうしたITILの適用に取り組む米国企業の姿を紹介しながら、実際にみずからの組織にITILを適用する際のポイントを探ってみたい。（2008年05月07日）

【解説】
IT運用管理で用心すべき「5つの隠れたコスト」

ソフトウェア製品のコスト格差／ベンダー・ロックイン／生産性低下……

一般の家庭やビジネスの現場で重宝されているコンピュータは、必ずしも恩恵ばかりをもたらすわけではない。ユーザーは、コンピュータの耐用期間中に、アプリケーションや、プリンタのインク、用紙などのサプライ用品の購入、あるいは時間の浪費、健康問題といったさまざまな“隠れたコスト”に直面することになる。だが、コンピュータの運用にかかるコストを「完全になくす」ことはできないが、「減らす」ことは可能だ。本稿では、IT運用管理において用心すべき、5つの“隠れたコスト”を示しながら、それらを最小限に抑えるヒントを探ってみる。（2008年02月14日）

ITILv3に基づいて実践する「ITサービス・マネジメント」

プロセス・ベースのIT全般統制を実現

今、企業に求められる運用管理の諸課題を解決に導くとされるのが、「ITサービス・マネジメント」というアプローチであり、そのガイドラインであるITILだ。本稿では、ライフサイクル・マネジメントの採用で注目される最新のITILv3と、ITILを参照しながら導入するIT全般統制について解説する。（2007年12月04日）

News

［米国］ マイクロソフト、Windows 7とWindows Server 2008 R2のSP1を発表

ただし、リリース日は不明。第4四半期リリースとのうわさも

　米国Microsoftは3月18日、Windows 7 Service Pack 1（SP1）とWindows Server 2008 R2 SP1を発表した。しかし、これらのリリース時期やベータ版の配布スケジュールは明らかにしなかった。（2010年03月19日）

【Megasite Infrastructure Strategy 2010 Report】 600台の手作りサーバ群を仮想化してコスト削減、効率向上、負荷分散、冗長化を実現

低コストで最大限の効率を追求するはてなのシステム

ユニークなサービスで知られるはてなは、システム構成も実にユニーク。システムの中核を担うサーバこそデル製のAMD Opteronサーバだが、それ以外は自社設計の「手作りサーバ」だ。仮想化により、この600台の物理サーバを1,300台のサーバとして運用している。また、アプリケーション・サーバについては、Linux Virtual Serverによるロード・バランシングで負荷分散と冗長化を実現している。（2010年03月19日）

【Megasite Infrastructure Strategy 2010 Report】 複雑化が進むECサイトで重要視すべきは “顧客視点”でのサイト・パフォーマンス可視化

「Gomez adVantage」で“エンドユーザー体感監視”を実現するコンピュウェア

ますます複雑化が進む、EC向けWebサイト――。ECビジネスを成功に導くには、そのパフォーマンスを的確に管理することが“鍵”となる。そのためには、データセンター内の最適化だけでなく、顧客のPCからWebサイトまでの経路のパフォーマンスを可視化すること。コンピュウェアの「Gomez adVantage」「Gomez adVantage Plus」は、“エンドユーザー体感監視（EUE）”というユニークな方法でこの目的を達成している。（2010年03月19日）

【解説】 OpenLDAPからActive Directoryへ移行せよ――（4）

移行前のOpenLDAPの事前調査

　いよいよ、今回よりOpenLDAPからActive Directoryへ移行するにあたって、各移行段階におけるポイントと具体的な手順を解説していく。今回、解説するのは、前回紹介した第一段階におけるOpenLDAPの事前調査だ。（2010年03月17日）

【解説】 ファイル管理の自動化～不要なファイルや古いファイルを整理

システム管理完全自動化プロジェクト［実践編（2）］

　不要なファイルや古いファイルを整理する場合、エクスプローラやコマンドプロンプトを使用して、手動で操作するのは面倒だが、ファイルシステムの操作は、スクリプトが最も得意とするところでもある。（2010年03月15日）

【解説】仮想化を計画中？ならば、サーバ過負荷に注意せよ（2010年03月12日）
［米国］CA、パフォーマンス管理ソフト・ベンダーのニムソフトを買収（2010年03月11日）
［国内］顧客を満足させる巨大Webサイトは、どう構築、運用、管理すべきか ――「Megasite Infrastructure Strategy 2010」開催（2010年03月10日）
【Enterprise Client Strategy 2010 Report】「ビジネス変化に強い企業クライアント環境を目指して、今から準備に着手せよ」（2010年03月10日）
【Enterprise Client Strategy 2010 Report】クライアント管理コストをいかに下げるか――決め手はWindows 7へのリプレース（2010年03月10日）
【Enterprise Client Strategy 2010 Report】ITマネジャーが抱える諸課題を解決する「理想のクライアントPC環境」とは？（2010年03月10日）
【Enterprise Client Strategy 2010 Report】Windows 7の早期導入／移行で「クライアント環境の最適化」を図る（2010年03月10日）
【解説】マウス操作の自動化～ IEのキャッシュを一発クリア（2010年03月09日）
［米国］【RSA Conference 2010】RSA、主力セキュリティ製品でヴイエムウェアをサポート（2010年03月05日）
【解説】システム管理完全自動化プロジェクト［入門編］（2010年03月04日）
［米国］【RSA Conference 2010】インテルとEMC、ヴイエムウェアがクラウド基盤のセキュリティ強化技術を共同開発（2010年03月04日）
［国内］ヴイエムウェアのマリッツCEO、“クラウド・イネーブラ”としての優位性を強調（2010年03月03日）
［米国］マイクロソフト、Windows 7の海賊版対策ソフトウェア最新版を配布開始（2010年02月26日）
［国内］戦略的なクライアント管理でTCOの削減を――「Enterprise Client Strategy 2010」開催（2010年02月26日）
［米国］ヴイエムウェア、親会社のEMCから管理製品群「Ionix」を買い取る計画を発表（2010年02月26日）

Insight

【解説】 Windows 7からサーバをリモート管理する

Windows Server 2008 R2 シナリオ別活用法［応用編（5）］

　Windows Server 2008 R2では、標準の管理ツールである「サーバマネージャ」でリモート管理できるようになった。さらに、無償で提供されている「リモートサーバ管理ツール（RSAT）」を使えば、Windows 7からもサーバをリモート管理できるようになる。（2010年01月29日）

【解説】 「Server Core」で安全＆安定性の高いサーバを構築する

Windows Server 2008 R2 シナリオ別活用法［応用編（4）］

　「Server Core」は、OSに必要な最小限のコンポーネントだけがインストールされるため、安全かつ堅牢なシステムを構成できる。また、必要となるハードウェア・リソースも少なくて済むので、仮想化環境での利用にも最適だ。PowerShellも利用可能になったことで、活用範囲はさらに広がるだろう。（2010年01月22日）

【解説】 OpenLDAPからActive Directoryへ移行せよ――（1）

Active Directoryを導入するメリットとは？

　本稿では、中小規模の企業において、OpenLDAPを導入している企業がActive Directoryシステムへ移行する際のポイントを解説する。本記事は、筆者が行った移行作業をベースにしているので、実際の移行作業のノウハウをお伝えできると思う。（2010年01月20日）

【解説】 「PowerShell」でシステム管理作業を自動化する

Windows Server 2008 R2 シナリオ別活用法［応用編（2）］

　Windows Server 2008 R2には、システム管理作業に重点を置いて開発されたコマンドシェル「Windows PowerShell 2.0」が標準搭載されている。PowerShellを活用することで、さまざまな管理タスクを自動化できるようになる。（2010年01月12日）

【解説】 「コアパーキング」でサーバの消費電力を抑える

Windows Server 2008 R2 シナリオ別活用法［応用編（1）］

　最新のプロセッサやハードウェアには、さまざまな省電力機能が組み込まれている。Windows Server 2008 R2でも同様に、消費電力を削減するための機能をいくつか備えている。そのうちの1つが「コアパーキング（Core Parking）」だ。（2010年01月05日）

【フリーソフト＆サービスレビュー】 盗まれたPCを追跡する「Prey」

紛失・盗難先からPCの使用状況レポートを送信

ノートPCを盗まれたり、どこかに置き忘れてしまったとき、現在の状態を知ることができれば取り戻すための手掛かりになるかもしれない。今回は、紛失したPCの追跡を実現するオープンソース・ソフトウェア「Prey」とそれに付随したWebサービスを紹介する。（2010年01月05日）

［米国］ シスコのチェンバースCEO、「新経営体制が成功のカギ」と2009年のビジネスを総括

今後の業績見通しは強気の姿勢

　米国Cisco Systemsの会長兼CEOであるジョン・チェンバース（John Chambers）氏は12月8日、カリフォルニア州サンノゼで開催したアナリスト向けの年次コンファレンスで講演し、「われわれがこの数カ月間に数多くの取り組みを実現できたのは、新たな経営体制に移行したからだ」と語った。（2009年12月09日）

【仮想化の教室　第12回】 Hyper-V Server 2008 R2ってどう？～新バージョンの実力と使い方～

仮想化技術のすべてをここで学べる！

　マイクロソフトは2009年8月28日より、スタンドアロンのHyper-V製品である「Hyper-V Server 2008 R2」のダウンロード提供を開始した。この製品は、Windows Server 2008 R2の「Server Core」をベースに開発された、Hyper-Vホスト専用の“無償”のOSだ。（2009年11月13日）