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IT業界動向

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［国内］ 【Tech・Ed 2008 Yokohama】
「ITエンジニアは命であり生命線であり将来だ」――マイクロソフトが開発者支援強化を明言

SQL Server 2008早期実証プロジェクト結果も公開、パートナーとの連携もアピール

（2008年08月26日）

基調講演に登壇したマイクロソフト代表執行役社長兼Microsoftコーポレイト・バイスプレジデントの樋口泰行氏

開発者支援の「約束」を明文化

　初日の基調講演には、米国MicrosoftでSQL Serverデータベースエンジン開発部門ジェネラル・マネジャーを務めるクエンティン・クラーク（Quentin Clark）氏と、マイクロソフト代表執行役社長兼Microsoftコーポレイト・バイスプレジデントの樋口泰行氏が登壇。「ITエンジニアはヒーローになる〜DynamicITによるITイノベーションの現実〜」をテーマに、同社のITビジョンと、今年発表された「Windows Server 2008」「Visual Studio 2008」「SQL Server 2008」の活用例が紹介された。

　冒頭、樋口氏はITを取り巻く潮流として、クラウド・コンピューティングが注目されさていることを挙げ、「現在は、ネットワークを通じたソフトウェアの提供や、ネットワーク経由で課金するモデルがあり、クライアント・サイドだけではなく、クラウド（インターネット）サイドにもサービスが充実している。われわれは、クライアントとクラウドの両方からユーザーに魅力的な付加価値を提供する必要がある」と語り、同社の「ソフトウェア＋サービス」戦略に一層注力していく姿勢を改めて表明した。

　今回樋口氏が強調したのは、開発者支援体制の強化である。「マイクロソフトにとって開発者／技術者は命であり生命線であり将来」と語る同氏は、開発者／技術者から寄せられた不満が、「日本語での技術情報の不足」「製品の品質レベル」「わかりにくいライセンス体系」であることを明らかにし、それぞれの対策を紹介した。

マイクロソフトが「約束」として掲げる開発者支援の取り組み

　日本語技術情報の強化については今年3月、今後6カ月間で約1万ページの技術情報を日本語化すると明言していた。樋口氏は「この作業はすでに前倒しで完了し、（同情報は）インターネットを通じて提供している。今後はさらに10カ月で追加1万ページの技術情報を日本語化し、提供することを約束する」と明言した。

　品質レベルの向上では、「日本の顧客の品質に対する要求は最高レベルだ」としたうえで、日本での品質検証体制を構築し、日本顧客の“声”を米国本社に伝えることで、品質の向上を実現していると語った。さらに樋口氏は、米国本社幹部の業績を評価するスコアカードの中に「製品品質」の項目が加わったことを明らかにし、全社を挙げて品質向上に取り組んでいるとアピールした。

　またライセンス体系の明確化については、ライセンスアドバイザの日本語化やコールセンターの人員を1.5倍に拡充した実績を強調し、「開発者／技術者を（ライセンス体系で）煩わせないよう努力していく」と語った。

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