【Windows Server 2008 特別インタビュー】
顧客の規模やビジネスに合わせてシステムの選択肢が広がることに期待【デル】

（2008年01月10日）

　IAサーバに特化したハードウェアベンダーとして、Windows Serverを中心に多彩なソリューションを展開、提供するデル。付加価値の高いソリューションを安心して導入してもらうことを理念とする同社では、Windows Server 2008のリリースに向けてどのようなプランを計画しているのだろうか。プロダクト面とサービス面の両方の視点で中村智氏（エンタープライズマーケティング本部プロダクトマーケティング部部長）と高橋明氏（ソリューションサービス本部コンサルティング第2部部長）に話を聞いた。

デル　エンタープライズマーケティング本部　プロダクトマーケティング部部長　中村智 氏

顧客の要望にこたえるべく
最適なソリューションを提供

　ここ最近、IAサーバ市場において、Windows Serverに対する顧客の需要が高まっていることを実感しているという中村氏は「安定性やサポートを重視されるお客様は、圧倒的にWindows Serverを選択する場合が多いです」と話す。

　Windows ServerはOSとしての基本性能がマイクロソフトによって保証されているため、デル側としてはそのぶん、サーバやストレージ、ホスト・バス・アダプタなどのハードウェア、さらにはWindowsプラットフォーム上で稼働するアプリケーションの動作確認や検証にリソースを集中できる。

　したがって、より高い精度と品質でソリューションが提供できるとのことだ。さらに、Service Pack（SP）やホットフィックスなどもいち早く検証し、これらの対応状況や動作確認情報についてもWebサイトなどを通じて情報公開や工場出荷時のインストールOSに組み込むといった対応に務めている。

デル　ソリューションサービス本部　コンサルティング第2部部長　高橋明 氏

　一方、通常のテクニカルサポートをはじめ、システムの提案から導入・構築までを支援する「デル・プロフェッショナル・サービス」や、運用を支援する「デル・マネージド・サービス」などのコンサルティングを提供してきた高橋氏も「Windows Serverありきではなく、お客様の要望にこたえられるシステムやインフラ、ソリューションを提供することが前提です」としながらも、ここ数年のWindows Serverへの需要の高まりを「シンプルで容易な運用・管理を実現できるからです」と分析する。

　IT管理者や技術者の需要が増えている中で、エンジニアの不足や転職が多くなってきている現在、より容易な運用・管理環境を構築できるWindowsプラットフォームを採用する顧客が増えてきているのだ。

　このような流れの中でデルは、マイクロソフトとともに顧客の要望に応じたデモやセミナー、トレーニングなどを行うことでWindows Serverの価値を提案し、顧客の規模やビジネスに合わせたソリューションを提供してきた。

各社との提携で価値のあるシステムを
すばやく提供できる体制を築く

　デルがほかのハードウェアベンダーと大きく異なる特徴の1つは、標準技術に基づいたコンポーネントを用いたハードウェアの提供に専念していることだ。「独自アーキテクチャをサポートするための自社製ソフトウェアに縛られることなく、お客様の要望に合わせたアプリケーションを提供できることが大きなメリットになります」と、中村氏は話す。

　各ソフトウェアベンダーと密接な協業を進めて互換性や連携の問題を解決し、ハードウェア、OS、ソフトウェアを最適なプラットフォームとして提供できる体制が整えられているのだ。

　また、同様にEMCとの戦略的な提携もWindows Serverをベースとしたソリューションを提供するうえで大きなアドバンテージとなっている。「IAサーバのトップベンダーであるデルとIAサーバOSでトップシェアを持つWindows Server、そして、ストレージのトップベンダーであるEMCの3つを組み合わせた高いレベルのソリューションを提供できることは大きな強みです」（高橋氏）。

　デルが今後リリースするサーバは、Windows Server 2008への対応が保証される。また、Windows Server 2008ではより堅ろうな認証システムの構築が期待されるため、新しいActive Directoryへの移行をスムーズに行えるような仕組みもできるだけ早く作り上げていきたいと考えているようだ。

　さらに、IAサーバの利用目的として多いメッセージングシステムや仮想化ソリューション、データベース関連の検証にも早くから取り組み、顧客の要望にすばやく対応できるような準備を行っていく予定だ。

　また、ヴイエムウェアとの協業により、仮想化ソリューションの実績を積んできたデルにとっては、Windows Server 2008で提供される「Windows Server Virtualization」に対する期待も大きい。「これまでのベータ版や製品候補（RC）版などでの仮想化機能を検証しながら、サービスチームと連携してどのようなサービスを提供できるのかを検討しています」と中村氏は話す。

　Windows Server Virtualizationが登場することによって、ユーザーの選択肢が増えれば、より個々のビジネスに適したソリューションを展開することも可能になる。また、これまでのような仮想化専用製品を使うのではなく、OSで仮想化技術を使えるとなれば、最初は仮想化環境を利用しなくても、あとで仮想化するといった使い方や、その逆も考えられ、さらに用途が広がっていくことになる。

シンプルな運用・管理環境と
リソースの有効活用に期待

　高橋氏がサービス部門としてWindows Server 2008に最も期待するのは、Windows PowerShellなどをはじめとする管理／運用面での機能向上だ。「これまではサードパーティ製品で継ぎ接ぎのように作りこんでいかなければならなかった運用形態が、よりシンプルにまとまっていくことを期待しています。シンプルな運用形態は、管理作業の負担の軽減につながるため、ユーザーにとってもメリットが大きいでしょう」（高橋氏）。

　また、クライアントとしてWindows Vistaを使った場合にアプリケーション仮想化ソフト「SoftGrid」などが利用できることにも注目している。アプリケーション配布方法の選択肢が広がって評価されれば、顧客に大きなメリットのある提案を行いやすくなると考えているようだ。

　一方、中村氏はCPUやハードウェアが急激な進歩を遂げている中、Windows Server 2008ではハードウェア・リソースの性能を十分に引き出せる機能が提供されていくことに大きな期待を寄せている。仮想化技術もその1つだが、デルでは2007年9月から高速なネットワークインタフェースやiSCSI対応のストレージをリリースしており、iSCSIを使ったソリューションも展開していく予定となっている。

　「従来からのファイバチャネルを使うストレージネットワークだけでなく、LANを使ったストレージソリューションにも着目し、そのための環境も整ってきました。Windows Server 2008に搭載される新しいクラスタリング機能『Microsoft Failover Cluster』などを組み合わせれば、環境をさらにシンプルかつストレートなものにしていくことができます」と中村氏は話す。

　デルでは、Windows Server 2008の検証を行いつつ、マイクロソフトやソフトウェアベンダー、戦略的な提携を結んでいるEMCとさらに密接に連携し、顧客の要望に合わせて新しいOSを使ったソリューションを提供していく予定だ。Windows Server 2008の新機能や機能強化を検証／評価していくことで、デルのソリューションがより高度で質の高いものになっていくのはまちがいない。

（取材／文　野本幹彦）