［国内／米国］
Microsoft、Vista SP1のリリース時期を3月半ばと明言

想定外の遅さにユーザーからは不満の声

（2008年02月05日）

　おおかたの予想どおり、米国Microsoftは2月4日、Windows Vista Service Pack（SP）1の開発を完了し、RTM（製造工程向けリリース）版へ移行したことを明らかにした。しかし、同時にリリース時期が3月半ばになることも明言。間もなくリリースされると期待していたユーザーらにショックを与えた。

　Windows製品管理担当副社長のマイク・ナッシュ（Mike Nash）氏は米国時間の2月4日朝、MicrosoftのVista公式ブログに、「複数の言語に対応したWindows Vista SP1を、RTM版へ移行することができたことをうれしく思う」と書き込んだ。

　なおVista SP1の容量は550MBで、36の言語に対応。Vista発売以降に提供された500以上の修正プログラムと、顧客からのフィードバックを基に開発された追加機能が包含されている。リリース後は、同社のダウンロード・サイトもしくは「Windows Update (重要な更新での配信)」を通じて入手できる。

　しかし、一部のユーザーが3月半ばにVista SP1を入手できない可能性があることも明らかになった。

　Nash氏は「ベータ・テストによって、デバイス・ドライバにいくつかの小さな問題があることが明らかになった。これらのドライバは当社のドライバ・インストール基準を満たしていなかった。そのためVista SP1をインストールした一部のベータ・ユーザーから、不具合に関する報告が寄せられている」とブログに記した。なお問題のあったドライバの詳細や、ドライバを作成したハードウェア・ベンダーの名前は公表していない。

　この問題はかなり深刻だ。該当するドライバをインストールしているPCには、Windows Updateを介してVista SP1を提供することができないという。Nash氏は「現在は問題のあるドライバの詳細を把握すべく、尽力している」と説明している。

　Vista SP1のリリースが3月半ばになることと、一部のドライバで不具合が発生するという事実に、ユーザーは困惑と失望の色を隠せない。Microsoftの開発者らとのコミュニケーションを目的としたマーケティング・サイト「Channel 9」には、途方に暮れたVistaユーザーからのコメントが数多く寄せられた。

　あるユーザーは、「なんてこったい。Vista SP1が今すぐにリリースされない理由は、ドライバの再インストールが必要になるというバグの存在だけじゃないか。とりあえず現行のVista SP1をリリースし、あとから修正版をWindows Updateで提供すればいいじゃないか」と不満を書き込んだ。

　こうしたユーザーの声に対し、Nash氏はChannel 9に「一般ユーザーに対しアップデートを提供する場合には、ユーザーがよりよい体験を享受できるようにしたい」と、弁解めいたコメントを投稿した。

　先週末の時点で、2月4日にRTMへ移行する見込みだと報じられていたVista SP1は、MicrosoftがSPの開発を正式に認めた2007年8月から検証が行われてきた。Vistaには新しいWindows Update機能が搭載されており、SPの配布は時代遅れになったという声も出ていた。そのため2007年1月のVista発売から数カ月間、Microsoftの幹部はSP開発の是非を決めかねていたという経緯がある。

(Gregg Keizer／Computerworld オンライン米国版)