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SaaS

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【解説】
クラウド・コンピューティングのインパクト[後編:推進要因と各層への影響]

ユーザー/IT部門はどうとらえ、備えるべきか

すべてのITリソースはインターネットの雲(cloud)の向こう側から提供され、ユーザーはその際、リソースの構造や格納場所などをまったく意識することがない――クラウド・コンピューティングというコンピューティング・モデルはおおむねこのような説明がなされる。クラウドは別段新しいものではなく、企業コンピューティングの世界においては、SaaSやグリッド、ユーティリティ・コンピューティングなどクラウドの考え方に沿った、ないしは類似したモデルがすでに登場済みである。前編では、これら既存のモデルとの比較によってクラウド・コンピューティングを定義した。今回は[後編]として、ユーザー企業やIT業界の各層に与える影響の分析を行い、このパラダイムの本質に迫りたい。(2008年09月05日)

[米国]
“グーグル・ブラウザ”がついに登場――9月2日にリリースされる「Google Chrome」

HTMLレンダリング・エンジンに「WebKit」を採用したオープンソース・ブラウザ

 ついに米国Googleが自前のWebブラウザを投入する。同社は9月1日、独自に開発したオープンソースのWebブラウザ「Google Chrome」をまもなくリリースすることを明らかにした。同社の公式ブログによると、米国時間の9月2日に、世界100カ国以上でWindows上で動作するベータ版のダウンロードを開始する予定だ。(2008年09月02日)

【解説】
「Gmail障害」の対処に奔走するグーグル――なお残る不透明感

可用性への懸念高まるなか、Google Appsは引き続き企業に受け入れられるか

米国Googleは、同社のWebメール・サービス「Gmail」で8月に3度もログイン障害が発生したことを受け、同社のホスティング型アプリケーション・スイート「Google Apps」の年間契約制有料版「Google Apps Premier Edition」の全顧客に対する提供期間を15日間無料で延長した。また同社は、障害通知方法を改善すると約束している。(2008年09月01日)

【解説】
クラウド・コンピューティングのインパクト[前編:定義と関連技術]

ユーザー/IT部門はどうとらえ、備えるべきか

すべてのITリソースはインターネットの雲(cloud)の向こう側から提供され、ユーザーはその際、リソースの構造や格納場所などをまったく意識することがない――クラウド・コンピューティングというコンピューティング・モデルはおおむねこのような説明がなされる。クラウドは別段新しいものではなく、企業コンピューティングの世界においては、SaaSやグリッド、ユーティリティ・コンピューティングなどクラウドの考え方に沿った、ないしは類似したモデルがすでに登場済みである。今回お届けする[前編]で、これら既存のモデルとの比較によってクラウド・コンピューティングを定義し、後編では、ユーザー企業やIT業界の各層に与える影響の分析を行い、このパラダイムの本質に迫りたい。(2008年08月29日)

[米国]
オラクル、SaaS型/自社導入型CRMアプリを統合した製品を発表

両製品の利点を生かし、セールスフォースに対抗

 米国Oracleは、8月27日、同社のSaaS(Software as a Service)型CRMアプリケーション「Oracle CRM On Demand」と自社導入型CRMアプリケーション「Siebel CRM」を統合し、複数のCRMデータを一元的に表示できるソリューション「Oracle CRM On Demand Integration to Siebel CRM」を発表した。(2008年08月28日)

[米国]
グーグル、豪華な福利厚生の大半を廃止へ――同社を去る従業員が増加

厚遇を当然と考える従業員の“あつかましさ”に対する経営陣の結論

 米国Googleは、記録的なスピードで検索業界をリードする巨大企業に成り上がったが、ここにきて、そのオーラの輝きが失われつつある。ライバルである米国Microsoftにとってはありがたいことかもしれないが、Googleのクラウド・コンピューティング・サービスを利用したいと考えているユーザーは注意が必要だ。(2008年08月26日)

[米国]
デル、セールスフォースのオンデマンド開発基盤「Force.com」の3年間利用を契約

セールスフォースにとって過去最大規模の大口契約

 米国Dellが、米国Salesforce.comと向こう3年間、同社のオンデマンド・アプリケーション開発プラットフォーム「Force.com」を利用して、全世界の従業員向けのアプリケーションを開発する契約を結んだことがわかった。Salesforce.comが8月20日に行った四半期決算発表の電話会見で、同社会長兼CEOのマーク・ベニオフ(Marc Benioff)氏が明らかにしたもの。(2008年08月22日)

[米国]【今週のウォール街】
IT投資家の四半期業績評価、セールスフォースとHPの将来性に明暗

好材料に乏しいセールスフォース。HPはソフト売上げ増が好感

 今週四半期決算を発表した米国Salesforce.comとHewlett-Packard(HP)への評価に大きな差がついている。IT投資家の間では、Salesforce.comの将来性を危ぶむ声が強まる一方で、HPへの評価は高まっている。(2008年08月22日)

[米国]
マイクロソフト、複数の写真を基に3D画像を生成する「Photosynth」を一般公開

あたかもその場にいるような感覚で画像閲覧を楽しめる無料サービス

 米国Microsoftは8月21日、複数のデジタル写真を自動的に合成して3D(3次元)画像を生成するオンライン・サービス「Photosynth」を一般向けに公開した。同サービスにより生成された3D画像は、回転させてさまざまな角度から見たり、ズームインして詳細を確認したりすることができる。(2008年08月22日)

【解説】
「Gmail障害」で浮き彫りになった、無料サービスを業務利用することのリスク

グーグル、2週間で3回発生したログイン障害を解決するも不安解消には至らず

米国Googleは8月15日(米国東部時間)の夜遅く、Webメール・サービス「Gmail」で過去2週間にわたり連続発生していたログイン障害を解決した。ただしユーザーの間では、同サービスの安定性に対する不安がいまだにくすぶり続けている。無料で高機能、しかも使いやすいと評判の人気サービスが企業・組織でも広く普及するか否かは、同社の提供姿勢にかかっている。(2008年08月19日)

【解説】
景気減速下で問われるSOA導入のタイミング

本格導入の時期は、値引き交渉は、優良ベンダーを見極めるには……

最近の報道やIT業界の話をすべて信じるなら、SOA(サービス指向アーキテクチャ)は企業ITの世界を席巻しており、SOAに取り組まないと時代から取り残されてしまうことになる。確かにSOAへの移行は不可避かもしれない。しかし、景気が減速している現在、多くの企業はSOAの導入に二の足を踏んでいる。そしてSOAを提供する側のベンダーも、SOAへの投資が多額であることに悩んでいる。このような状況は、次のシンプルな疑問をわれわれに突きつける。「SOAの導入は、すぐに取り組む必要が本当にあるのか」と。(2008年08月19日)

[米国]
「Gmail」が2週間で3回のサーバ・エラーに見舞われる

度重なる「502 Server Error」に、ユーザーから不満噴出

 米国GoogleのWebメール・サービス「Gmail」でここ2週間、ユーザーがログインできないというトラブルが連続で発生した。同社のSaaSスイート「Google Apps」の一アプリケーションとして有料でGmailを利用している企業ユーザーも、このトラブルに見舞われたもようだ。(2008年08月18日)

【解説】
MobileMe騒動――アップルに顧客満足度の高いクラウド・サービスは提供できるのか?

流出メールでジョブズCEOの改善策が判明。だが、そこに立ちはだかる“企業文化”

「MobileMeを直ちに改善せよ」――米国AppleのCEO、スティーブ・ジョブズ(Steve Jobs)氏は8月4日、今年7月11日にスタートしたPC/モバイル・デバイスのオンライン同期サービス「MobileMe」にまつわる全般的な問題を改善するべく、同社のiTunes事業を率いる幹部に新たな任務を命じた。「iPhone 3G」の世界同時発売と共に登場したMobileMeは、同社のクラウド・コンピューティング戦略を具現化する重要なサービスである。だが、はたしてAppleは大多数のユーザーを満足させられるクラウド・サービスを提供しうる体制をとれるのだろうか。(2008年08月07日)

[米国]
グーグル、「Google Apps」の機能拡充を表明――ただし詳細は語らず

サービス拡充に伴う料金引き上げはないもよう

 米国Googleは8月5日、企業向けホステッド型アプリケーション・スイート「Google Apps」に新たなアプリケーションと機能を追加する方針を明らかにした。追加されるアプリケーションなど具体的な内容には触れなかったが、サービス拡充に伴う料金引き上げを行う予定はないもようだ。同社エンタープライズ事業部担当プレジデント、デイブ・ジロード(Dave Girouard)氏が、米国コロラド州ベイルで開催されたイベント「Pacific Crest Technology Leadership Forum」(8月3日〜5日開催)において表明したもの。(2008年08月06日)

【解説】
Web世代の学生をGoogle Appsのユーザーに――“Schoogle”に力を注ぐグーグル

広告なしのクラウド・サービスを2,000もの教育機関に無料で提供

“Schoogle”(学校をグーグル化する)――こんなふうにとらえることもできる野心的な取り組みを、米国Googleが着々と進めている。大学などの教育機関をターゲットに、学生向けのGmailサービスだけでなく、Webベースの生産性アプリケーションやカレンダリングの受託に力を入れているのだ。セキュリティやプライバシー上の懸念を心配する声も一部にはあるが、そうしたGoogleのアプリケーション/サービスに大学側も前向きである。(2008年08月01日)

[国内]
日本IBM、クラウド・コンピューティング・センターを国内に開設

企業ユーザーやパートナーにクラウド基盤の検証・デモ環境を提供

 日本IBMは8月1日、クラウド・コンピューティング環境を提供する施設「IBMクラウド・コンピューティング・センター@Japan」を同社の晴海事業所内に開設したと発表した。IBMではすでに米国、アイルランド、中国、南アフリカに同様のセンターを開設しており、日本での開設が世界で5番目となる。(2008年08月01日)

【McKinsey調査】
「エンタープライズ2.0」が思ったほど進展しないのはなぜか

多くの企業が「経営層がWeb 2.0技術の経済的効果を理解していない」と回答

米国の経営コンサルティング会社McKinsey&Companyが先ごろ発表した、「エンタープライズ2.0」(企業におけるWeb 2.0系技術の採用)に関する最新のリポートによると、この1年間で多くの企業がブログやWiki、ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)、マッシュアップといったWeb 2.0系技術を採用し、1社当たりで平均3種類のWeb 2.0ツールが業務で活用されているという。だが、現在の状況を見るかぎり、エンタープライズ2.0は順調に進展しているとは言いがたいようだ。(2008年07月31日)

[米国]
HP、インテル、ヤフーの3社、クラウド・コンピューティングの共同研究プロジェクトを発表

大規模なデータ集約型アプリや関連インフラを研究開発

 米国Hewlett-Packard(HP)、米国Intelおよび米国Yahoo!は7月29日、クラウド・コンピューティングの研究開発を行う共同プロジェクト「Cloud Computing Test Bed」を発表した。同プロジェクトは、インターネットにホスティングする大規模なデータ集約型アプリケーションや、関連するITインフラの開発・導入を推進することが目的となる。(2008年07月30日)

[米国]【Saugatuck調査】
SaaSベンダーにとってオープンソース・ソフトは“両刃の剣”

相乗効果が期待されるが、利用時にはライセンスやセキュリティなど問題が山積

 米国の調査会社Saugatuck Technologyは7月28日、オープンソース・ソフトウェアはSaaS(Software as a Service)とクラウド・コンピューティングの進化に欠かせない技術である反面、SaaSベンダーにとって大きなトラブルの原因にもなると指摘する調査リポートを発表した。(2008年07月29日)

[英国/アイルランド]
「サポート料金値上げは強制的」――SAPユーザー・グループが新サポート移行に反対を表明

余計なサポートは不要との声がユーザーから続出

 ドイツSAPの周囲がにわかに騒がしくなっている。英国/アイルランドSAPユーザー・グループは7月25日、SAPが発表した新しいソフトウェア・サポート・プログラムの導入による実質的な値上げに反対する声明を発表した。(2008年07月28日)

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SaaSプロダクト・レビュー

SaasWare EmailToActivity

「SaaSWare EmailToActivity」(日立ソフトウェアエンジニアリング)

Salesforce上でのメール履歴管理/共有化を支援するSaaS

キャッチアップ

SaaSベンダーにとってオープンソース・ソフトは“両刃の剣”

相乗効果が期待されるが、利用時にはライセンスやセキュリティなど問題が山積

マネージド・サービス・プロバイダーに見る仮想化技術の効用

サービス品質/アジリティの向上を果たしたコンテジックス

大企業の7割がSaaSを選択――フォーチュン500企業の幹部100名への調査で判明

ITに詳しくない部門にもSaaSが浸透

中小企業のSaaS利用、「使いやすさ」が最重要項目に

回答者の半数が2〜3年内の本格利用を予想

国内SaaS型CRM/SFA市場、2007年度は62.3%増の87億円超へ拡大――ミック研

2010年度までの成長率は平均34%増を見込む

「SaaSは今後5年で普及し、領域が広がった“XaaS”が登場する」――ノークリサーチ

国内SaaS市場の実態と中期予測調査を報告

「シン vs.ファット」―― MS Officeの牙城に切り込むGoogle Apps

Microsoftの“大艦巨砲主義”はついに終焉を迎えるか

新オンデマンド開発基盤「Force.com」でPaaS戦略の攻勢を強めるセールスフォース

目玉機能の「Visualforce」でGUI開発環境まで“サービス化”

ROI(投資利益率)で決める「SaaSか? 自社運用か?」

フォレスターの「TEI」メトリクスによって算出したROIを基に比較

注目のSaaS(Software as a Service)、市場動向と着眼点を知る

主要プレーヤーに見る、戦略やアーキテクチャの相違

SaaS契約に潜む「10の陥穽」

“サービスとしてのソフトウェア”の隠れたコストにご注意!

キーパーソン

「自社運用かSaaSか――当社はどちらの意思決定にも対応していく」――マイクロソフトのターナーCOO

クラウド/仮想化の技術潮流を踏まえて、3つのビジネス・モデルをハイブリッドで展開

「目指すは、CRMの“デファクト・スタンダード”」

注目の国産SaaSベンダー、 シナジーマーケティングのトップが語る戦略と展望

「すべてのSaaSは、やがて単体提供からスイート提供へと向かう」――ネットスイートのネルソンCEO

統合型SaaSの強みやクラウド・コンピューティングの可能性を語る

セールスフォースとSAPの経営トップ、「オンデマンド vs. オンプレミス」で火花

ベニオフCEOとプラットナー共同創業者が討論会で激突


トレンド・ウォッチ

デル、セールスフォースのオンデマンド開発基盤「Force.com」の3年間利用を契約

セールスフォースにとって過去最大規模の大口契約(2008年08月22日)

NRI、新貸金業法対応を支援する金融機関向けASPサービスを発表

指定信用情報機関への接続をサポートし、金融機関の負担を軽減(2008年06月25日)

サイボウズ、パートナー2社と協業し「ガルーン 2」をSaaS/ASPモデルで提供開始

ASPサービスの事業拡大戦略の一環として(2008年06月23日)

クレオ、中堅向けERP「ZeeM」にSMBパッケージやSaaSモデルを追加

「決算開示短縮パック」や「SaaS販売モデル」などを順次提供開始(2008年06月20日)

スターリングコマース、SaaS型B2Bサービス「Sterling Collaboration Network」の国内提供を発表

ビジネス・プロセスの統合、自動化のための電子商取引/コラボレーション基盤(2008年06月10日)

アドビ、ホステッド型文書管理サービス分野に本格進出――Acrobat.comを発表

“オフィスSaaS”分野でマイクロソフトやグーグルに真っ向から対抗する構え(2008年06月03日)

日本オラクル、SaaS型CRMの新版「Oracle CRM On Demand Release 15」を提供開始

Web 2.0技術を活用して部門内連携/情報共有を支援(2008年05月20日)

マイクロソフト、ホステッドCRMサービス「Dynamics CRM Online」を提供開始

セールスフォースのサービスより低価格/大容量である点をアピール(2008年04月23日)

「クラウド型開発」への移行を企業に促すセールスフォース

オンプレミス開発並みに時間/コストをかけられない企業への貢献を強調(2008年04月21日)

ネットスイート、中堅企業のグローバル経営を支援する「NetSuite OneWorld」を発表

「真の意味でのリアルタイム・グローバル経営管理を実現する」とネルソンCEO(2008年04月17日)

2010年にはSaaSプロバイダーの90%がOSSを利用――ガートナー

ソフトウェアの調達コスト引き下げがねらい(2008年04月15日)

サン、PaaSモデルの研究プロジェクト「Project Caroline」を披露

スケールアウト型プラットフォームとして開発推進(2008年04月11日)

ネットスイート、ISV/SIer向けSaaS開発プラットフォーム「NS-BOS」を発表

Webベースのデバッガを新たに提供。垂直型統合SaaSの普及を目指す(2008年04月03日)

マイクロソフト、「Office Live Small Business 日本語版」の正式運用を開始

「多くのサービスは無料で提供」と敷居の低さを強調(2008年03月06日)

「SaaSの普及に貢献したい」――マイクロソフト、ISVのSaaS導入を支援するプログラムを開始

パートナー企業4社とともに、“他社”のSaaS型ビジネスをバックアップ(2008年03月13日)

マイクロソフト、「Office Live Small Business 日本語版」の正式運用を開始

「多くのサービスは無料で提供」と敷居の低さを強調(2008年03月06日)

「強固なセキュリティ機能はSaaSで提供」――専門家がメリットを強調

メールやWebフィルタリング・サービスが最も効果的(2008年03月06日)

ミック研、2007年度の国内SaaS/ASP市場規模は19%増の1,274億円と推計

売上高ベースでソフトウェア製品市場の16.9%を占有(2008年02月19日)

デル、電子メール・ホスティング・ベンダーを1億5,500万ドルで買収へ

ビジネス・サービスの拡大で、独自のストレージ・ブランドを立ち上げか?(2008年02月13日)

ASPIC、ASP/SaaS/IDCアワード受賞企業を発表

挨拶に立った佐藤総務副大臣、「SaaSは国内産業の救いとなる」(2008年01月25日)


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集計期間:11/15〜11/21



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